Avamar: Data Domain-integrering: Underhållsfel på grund av en tom ddr_info-fil
Summary: Avamar-underhållsfel på grund av en tom ddr_info-fil
Symptoms
1. Alla underhållsaktiviteter för Avamar (kontrollpunkt, hfscheckoch skräpinsamling) misslyckas med MSG_ERR_DDR_ERROR:
Dessa utdata kan verifieras med hjälp av status.dpn befallning:
Checkpoint failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : cp.20140626152425 started Thu Jun 26 11:24:26 2014 ended Thu Jun 26 11:26:18 2014, completed 40887 of 40888 stripes
Last GC: finished Thu Jun 26 08:01:44 2014 after 46m 42s >> recovered 49.44 GB (OK)
Last hfscheck failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : started Thu Jun 26 10:12:15 2014 ended Thu Jun 26 11:24:23 2014, nodes queried/replied/total(3/3/3)
2. Följande poster finns i /usr/local/avamar/var/ddrmaintlogs/ddrmaint.log (på Avamar-verktygsnoden):
Error: cplist::enumerate_ddrconfig Error reading ddr_info: Unable to parse ddr_info <avamar> tag not found
Info: cplist::open_all_ddrs: ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries or all entries were skipped.
Error: cplist::body - ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries
Error: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed.
ddr_info"-meddelandet. Alla andra budskap kan ses i relation till andra frågor.
3. Kontrollpunkter listas som "ogiltiga" från cplist utdata:
cplist
cplist: ERROR: ddrmaint: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed.
cp.20130104160214 Fri Jan 4 11:02:14 2013 invalid --- --- nodes 1/1 stripes 10859
cp.20130104163558 Fri Jan 4 11:35:58 2013 invalid --- --- nodes 1/1 stripes 10859
4. Informationen ddr_info Filen på verktygsnoden töms och har nollstorlek:
ls -l /usr/local/avamar/var/ddr_info
-rw-r--r-- 1 admin admin 0 apr 2 10:21
Cause
Underhållsaktiviteter för Avamar läs /usr/local/avamar/var/ddr_info på Avamar-verktygsnoden. Om den här filen inte innehåller samma innehåll som det beständiga arkivet misslyckas underhållet.
Samma fil läses och ändras medan Data Domain (DD) redigeras med Avamar-användargränssnittet.
Resolution
Kontakta Avamars tekniska support för att felsöka problemet ytterligare genom att skapa en tjänstebegäran och hänvisa till denna kunskapsbasartikel.