Avamar: Data Domain Entegrasyonu: Boş ddr_info dosyası nedeniyle oluşan bakım hataları

Summary: Boş ddr_info dosyası nedeniyle oluşan Avamar Bakım hataları

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

1. Tüm Avamar bakım faaliyetleri (checkpoint, hfscheckve çöp toplama) MSG_ERR_DDR_ERROR ile başarısız olur:

Bu çıktı, kullanılarak doğrulanabilir status.dpn komuttan:

Checkpoint failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : cp.20140626152425 started Thu Jun 26 11:24:26 2014 ended Thu Jun 26 11:26:18 2014, completed 40887 of 40888 stripes
Last GC: finished Thu Jun 26 08:01:44 2014 after 46m 42s >> recovered 49.44 GB (OK)
Last hfscheck failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : started Thu Jun 26 10:12:15 2014 ended Thu Jun 26 11:24:23 2014, nodes queried/replied/total(3/3/3)
Not: Sorunun ilk oluştuğu zamana bağlı olarak, hata kodu tüm bakım etkinlikleri için mevcut olmayabilir.
 
 

2. Aşağıdaki girişler şurada mevcuttur: /usr/local/avamar/var/ddrmaintlogs/ddrmaint.log (Avamar Utility Düğümünde):

Error: cplist::enumerate_ddrconfig Error reading ddr_info:  Unable to parse ddr_info <avamar> tag not found
Info: cplist::open_all_ddrs: ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries or all entries were skipped.

Error: cplist::body - ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries
Error: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed. 
Not: Yukarıdaki hata kümesinde, odak noktası "Ayrıştırılamıyor ddr_info" mesajını gönderebilirsiniz. Diğer sorunlarla ilgili olarak diğer tüm mesajlar görülebilir.
 
 

3. Kontrol noktaları "geçersiz" olarak listeleniyor. cplist çıktı:

cplist
cplist: ERROR: ddrmaint: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed.
cp.20130104160214 Fri Jan  4 11:02:14 2013 invalid --- ---  nodes   1/1 stripes  10859
cp.20130104163558 Fri Jan  4 11:35:58 2013 invalid --- ---  nodes   1/1 stripes  10859
 

4. Komutta ddr_info Yardımcı yazılım düğümündeki dosya boşaltıldı ve boyutu sıfır:

ls -l /usr/local/avamar/var/ddr_info

-rw-r--r-- 1 admin admin 0 Apr 2 10:21

 

Cause

Avamar bakım etkinlikleri için /usr/local/avamar/var/ddr_info dosyasının Avamar Utility Node'da bulunur. Bu dosya, kalıcı depoyla aynı içeriğe sahip değilse bakım başarısız olur.

Data Domain (DD) Avamar UI kullanılarak düzenlenirken aynı dosya okunur ve değiştirilir.

 

Resolution

Bu bilgi yazısına referans göstererek bir Servis İsteği oluşturarak bu sorunu daha fazla gidermek için Avamar Teknik Destek ile iletişime geçin.

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000169769
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.