Авамар: Інтеграція домену даних: Збої в обслуговуванні через порожній файл ddr_info
Summary: Збої в обслуговуванні Avamar через порожній файл ddr_info
Symptoms
1. Всі заходи з технічного обслуговування Avamar (КПП, hfscheck, і збирання сміття) не вдається з MSG_ERR_DDR_ERROR:
Цей вихід можна перевірити за допомогою status.dpn команда:
Checkpoint failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : cp.20140626152425 started Thu Jun 26 11:24:26 2014 ended Thu Jun 26 11:26:18 2014, completed 40887 of 40888 stripes
Last GC: finished Thu Jun 26 08:01:44 2014 after 46m 42s >> recovered 49.44 GB (OK)
Last hfscheck failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : started Thu Jun 26 10:12:15 2014 ended Thu Jun 26 11:24:23 2014, nodes queried/replied/total(3/3/3)
2. Наступні записи присутні в /usr/local/avamar/var/ddrmaintlogs/ddrmaint.log (на вузлі утиліти Avamar):
Error: cplist::enumerate_ddrconfig Error reading ddr_info: Unable to parse ddr_info <avamar> tag not found
Info: cplist::open_all_ddrs: ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries or all entries were skipped.
Error: cplist::body - ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries
Error: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed.
ddr_info" повідомлення. Всі інші повідомлення можна побачити у зв'язку з іншими питаннями.
3. Контрольні точки вказані як «недійсні» з cplist вихід:
cplist
cplist: ERROR: ddrmaint: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed.
cp.20130104160214 Fri Jan 4 11:02:14 2013 invalid --- --- nodes 1/1 stripes 10859
cp.20130104163558 Fri Jan 4 11:35:58 2013 invalid --- --- nodes 1/1 stripes 10859
4. Об'єкт ddr_info файл на вузлі утиліти спустошується і має нульовий розмір:
ls -l /usr/local/avamar/var/ddr_info
-rw-r--- 1 адмін адмін 0 Кві 2 10:21
Cause
Діяльність з технічного обслуговування Avamar прочитати /usr/local/avamar/var/ddr_info файл, що знаходиться на вузлі Avamar Utility Node. Якщо цей файл не містить такого ж вмісту, як у постійному магазині, обслуговування не вдається.
Той самий файл зчитується та змінюється, а домен даних (DD) редагується за допомогою Avamar UI.
Resolution
Зверніться до служби технічної підтримки Avamar , щоб вирішити цю проблему, створивши запит на обслуговування, посилаючись на цю статтю знань.