Avamar: Integrace systému Data Domain: Selhání údržby kvůli prázdnému souboru ddr_info
Summary: Selhání údržby Avamar kvůli prázdnému souboru ddr_info
Symptoms
1. Všechny činnosti údržby systému Avamar (kontrolní bod, hfschecka uvolňování paměti) selžou s chybou MSG_ERR_DDR_ERROR:
Tento výstup lze ověřit pomocí příkazu status.dpn :
Checkpoint failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : cp.20140626152425 started Thu Jun 26 11:24:26 2014 ended Thu Jun 26 11:26:18 2014, completed 40887 of 40888 stripes
Last GC: finished Thu Jun 26 08:01:44 2014 after 46m 42s >> recovered 49.44 GB (OK)
Last hfscheck failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : started Thu Jun 26 10:12:15 2014 ended Thu Jun 26 11:24:23 2014, nodes queried/replied/total(3/3/3)
2. Následující položky jsou přítomny v /usr/local/avamar/var/ddrmaintlogs/ddrmaint.log (v uzlu nástroje Avamar):
Error: cplist::enumerate_ddrconfig Error reading ddr_info: Unable to parse ddr_info <avamar> tag not found
Info: cplist::open_all_ddrs: ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries or all entries were skipped.
Error: cplist::body - ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries
Error: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed.
ddr_info" zprávu. Všechny ostatní zprávy lze zobrazit ve vztahu k jiným problémům.
3. Kontrolní body jsou uvedeny jako "neplatné" v cplist výstup:
cplist
cplist: ERROR: ddrmaint: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed.
cp.20130104160214 Fri Jan 4 11:02:14 2013 invalid --- --- nodes 1/1 stripes 10859
cp.20130104163558 Fri Jan 4 11:35:58 2013 invalid --- --- nodes 1/1 stripes 10859
4. Skript ddr_info Soubor na uzlu utility se vyprázdní a má nulovou velikost:
ls -l /usr/local/avamar/var/ddr_info
-rw-r--r-- 1 administrátor 0 Apr 2 10:21
Cause
Činnosti údržby systému Avamar si přečtěte /usr/local/avamar/var/ddr_info umístěný v uzlu nástroje Avamar. Pokud tento soubor neobsahuje stejný obsah jako soubor trvalého úložiště, údržba se nezdaří.
Stejný soubor se načte a upraví při úpravách systému Data Domain (DD) pomocí uživatelského rozhraní Avamar.
Resolution
Obraťte se na technickou podporu systému Avamar ohledně dalšího řešení tohoto problému vytvořením žádosti o službu s odkazem na tento článek znalostní databáze.