IDPA: PPDP 상태 점검 툴이 다음 오류와 함께 실패합니다. 전원이 켜진 상태에서 지원되지 않는 가상 머신[AvProxy]이 있습니다.

Summary: 업그레이드 전, 업그레이드 준비 상태를 확인하기 위해 PPDP 상태 점검 툴이 실행됩니다. 내부 Avamar 프록시의 이름이 잘못되면 이 검사가 실패할 수 있습니다. 발견된 다른 명명된 가상 머신으로 인해 오류가 발생한 경우 이 KB를 따르지 마십시오.

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Symptoms

오류 메시지:

There are unsupported Virtual Machine(s) [AvProxy] in powered on state.

업그레이드 준비 상태
오류 메시지 예제

 

Cause

내부 Avamar Proxy를 수동으로 재배포하는 이전 절차에는 가상 머신의 이름을 AvProxy(소문자 "v")로 지정하는 지침이 포함되어 있습니다. 이로 인해 non_idpa_vm 검사가 실패합니다.

vSphere 웹 UI에 로그인하고 AvProxy의 이름이 잘못되었는지 확인합니다.
vSphere 웹 UI

 

Resolution

  1. vSphere 웹 UI에서 AvProxy VM을 오른쪽 클릭하고 "Rename..."을 선택합니다.
    AvProxy VM 메뉴

  2. 이 VM이 Avamar vApp의 일부이므로 이 VM 변경에 대해 경고하는 디스플레이가 표시될 수 있습니다.

    경고 메시지 이름 변경

     

  3. "YES"를 선택합니다.

  4. VM 이름을 "AvProxy"(소문자 v)에서 "AVProxy"(대문자 V)로 바꿉니다. 이름의 처음 세 글자는 모두 대문자 "AVP"입니다.

    AvProxy 이름 변경

     

가상 머신의 이름이 변경됩니다. 상태 점검 도구는 이 오류 없이 실행되어야 합니다.

 

Affected Products

PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, Integrated Data Protection Appliance Software
Article Properties
Article Number: 000192486
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Aug 2025
Version:  3
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