IDPA：PPDP 运行状况检查工具失败，并显示错误：There are unsupported Virtual Machines（s） [AvProxy] in powered on state.

Summary: 升级前，运行 PPDP 运行状况检查工具以检查升级就绪情况。如果内部 Avamar 代理命名不正确，则可能会导致此检查失败。如果故障是由找到的任何其他命名虚拟机引起的，请勿遵循此知识库文章。

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Symptoms

错误消息：

There are unsupported Virtual Machine(s) [AvProxy] in powered on state.

升级就绪性状态
错误消息示例

 

Cause

以前手动重新部署内部 Avamar 代理的过程包括将虚拟机命名为 AvProxy（小写“v”）的说明。这会导致non_idpa_vm检查失败。

登录到 vSphere Web UI，然后看到 AvProxy 命名有误：
vSphere Web UI

 

Resolution

  1. 在 vSphere Web UI 中，右键单击 AvProxy 虚拟机，然后选择“重命名...”
    AvProxy VM 菜单

  2. 您可能会看到一个显示屏，警告您更改此虚拟机，因为它是 Avamar vApp 的一部分：

    重命名警告消息

     

  3. 选择“YES”。

  4. 将虚拟机从“AvProxy”（小写 v）重命名为“AVProxy”（大写 V）。名称的前三个字母都是大写的“AVP”。

    重命名 AvProxy

     

虚拟机已重命名。运行状况检查工具应运行，而不会出现此错误。

 

Affected Products

PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, Integrated Data Protection Appliance Software
Article Properties
Article Number: 000192486
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Aug 2025
Version:  3
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