Maximální obnovovací frekvence monitorů je omezena při připojení k doku WD19.

Summary: Následující článek obsahuje informace o obnovovací frekvenci monitoru. Nelze ji nastavit na maximum pomocí dokovací stanice WD19.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Plnou obnovovací frekvenci externího monitoru Dell nelze použít za následujících okolností: (Například: Maximální obnovovací frekvence je 100 Hz nebo více.)  

Externí monitor se k notebooku připojuje prostřednictvím dokovací stanice WD19 a dosahuje maximální frekvence 75 Hz. Cokoli nad tento rámec vytváří na externím monitoru černou obrazovku.

Cause

Jedná se o omezení šířky pásma dostupné v dokovací stanici, které se v těchto dokovacích stanicích nemění.

Resolution

Řada dokovacích stanic WD19 má maximální obnovovací frekvenci 75 Hz a dokáže ji zobrazit pouze v maximálním rozlišení 1 280 x 1 024.

Poznámka: Takto byly navrženy tyto doky, aby fungovaly, a v těchto podmínkách fungují podle očekávání. Jedná se o očekávané chování v této situaci.

Affected Products

Dell Dock WD19
Article Properties
Article Number: 000202864
Article Type: Solution
Last Modified: 15 May 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.