AppSync: En la interfaz del usuario de AppSync, el cliente no pudo configurar el modo de registro para depurar, ya que el botón Aplicar se deshabilitó cuando se seleccionó la opción de depuración.

Summary: En la interfaz del usuario de AppSync, el cliente no pudo configurar el nivel de registro para depurar, ya que el botón Aplicar se deshabilitó cuando se seleccionó la opción de depuración. ...

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Symptoms

No hay errores en los registros, pero el problema se puede observar en la interfaz del usuario, como se muestra a continuación.
 
No hay errores en los registros, pero el problema se puede observar en la interfaz del usuario
 

Cause

El problema se debe a que el cliente en la misma pantalla estableció el valor de la opción "Timeout for log collection(in minutes)" (Tiempo de espera agotado para la recopilación de registros [en minutos]) en 45, lo cual no es válido.

Resolution

Configure el valor de la opción "Timeout for log collection(in minutes)" en un valor válido de 90 y 120.

Additional Information

AppSync 4.5 no permitirá un valor no válido para "Timeout for log collection(in minutes)".
Los valores válidos pueden ser de 90 a 120.

Affected Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software, AppSync, AppSync
Article Properties
Article Number: 000203604
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sep 2025
Version:  8
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