AppSync: I AppSync-gränssnittet kunde kunden inte ställa in loggningsläget på felsökning eftersom knappen Apply förblev inaktiverad när felsökningsalternativet valdes.

Summary: I AppSync-gränssnittet kunde kunden inte ställa in loggningsnivån på felsökning eftersom knappen Apply fortsatte att vara inaktiverad när felsökningsalternativet valdes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Inga fel i loggarna, men problemet kan observeras i användargränssnittet enligt nedan.
 
Inga fel i loggarna, men problemet kan observeras i användargränssnittet
 

Cause

Problemet beror på att kunden på samma skärm ställt in alternativvärdet "Timeout for log collection(in minutes)" till 45, vilket är ogiltigt.

Resolution

Ställ in värdet för alternativet "Timeout for log collection(in minutes)" till ett giltigt värde på 90 och 120.

Additional Information

AppSync 4.5 tillåter inte ett ogiltigt värde för "Timeout for log collection(in minutes)."
Giltiga värden kan vara från 90 till 120.

Affected Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software, AppSync, AppSync
Article Properties
Article Number: 000203604
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sep 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.