PowerProtect DP4400: Falha na implementação quando está em 10%

Summary: A implementação do DP4400 falha em 10% e a integração e validação do PowerProtect falham em 15%.

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Symptoms

A implementação do DP4400 falha em 10%.

A integração e a validação do PowerProtect pararam em 15%.

Clique no relatório de diagnóstico na interface do usuário de implementação do ACM para verificar se a falha corresponde ao erro abaixo:

FAILED: Started Hypervisor Manager Server configuration
Error: Failed to add Hypervisor host to datacenter

Cause

Faça ping ou SSH para o servidor ESXi para confirmar se você pode se conectar. Se você não conseguir se conectar, é possível que o endereço IP do ESXi não esteja atribuído.

Endereço IPv4, máscara de sub-rede, gateway ou servidor DNS incorretos

 

Resolution

  1. Faça login no iDRAC
  2. Clique em Virtual Console.

Captura de tela do console virtual do iDrac

Figura 1: Captura de tela do console virtual do iDRAC

Captura de tela do modelo do equipamento PowerProtect DP

Figura 2: Captura de tela do modelo do PowerProtect Data Protection Appliance

  1. Pressione a tecla F2 ou ALT+F2 para fazer log-in na DCUI do ESXi
  2. Digite a senha padrão

Digite a senha padrão para o modelo do equipamento PowerProtect DP

Figura 3: Digite a senha padrão para o modelo do equipamento de proteção de dados PowerProtect.

  1. Vá para Configurar a rede de gerenciamento
  2. Verifique se o endereço IPv4 está atribuído.
  3. Se um IP for atribuído e o nome do host estiver correto, o problema pode ser diferente.

Confirmação de que o IP está atribuído e que o nome do host está correto

Figura 4: Confirmação de que o IP está atribuído e que o nome do host está correto.

  1. Se o endereço IP não estiver atribuído ou exigir verificação adicional, pressione Enter, vá para Configuração IPv4 e pressione Enter

O endereço IP não está atribuído ou requer verificação adicional

Figura 5: O endereço IP não está atribuído ou requer verificação adicional.

  1. Vá até Definir um endereço IPv4 estático e uma configuração de rede. Pressione a barra de espaço para ir para a seleção
    Definir o endereço IP e a configuração de rede necessários
    necessáriaFigura 6: Defina o endereço IP e a configuração de rede necessários.

  2. Digite o endereço IPv4, a máscara de sub-rede e o gateway corretos. Use as teclas de seta para ir para cada seleção.
  3. Depois que as seleções forem adicionadas, pressione Enter e, em seguida, a tecla Escape para sair
  4. Agora, o ping e o log-in SSH no ESXi devem funcionar
  5. Faça log-in na IU do ESXi e verifique se os servidores DNS corretos estão configurados.
  6. Pressione Repetir na interface do usuário de implementação do IDPA para continuar a implementação.

Affected Products

PowerProtect DP4400
Article Properties
Article Number: 000210793
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2025
Version:  5
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