PowerProtect DP4400: Розгортання зазнає невдачі на рівні 10 відсотків

Summary: Помилка розгортання DP4400 становить 10%, а інтеграція та перевірка PowerProtect – 15%.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Розгортання DP4400 зазнає невдачі при 10%.

Інтеграція та перевірка PowerProtect зупинилася на рівні 15%.

Клацніть діагностичний звіт в інтерфейсі розгортання ACM, щоб переконатися, що збій відповідає наведеній нижче помилці:

FAILED: Started Hypervisor Manager Server configuration
Error: Failed to add Hypervisor host to datacenter

Cause

Пропінгуйте або SSH до сервера ESXi, щоб підтвердити, чи можете ви підключитися. Якщо ви не можете підключитися, можливо, IP-адреса ESXi не призначена.

Неправильна IPv4-адреса, маска підмережі, шлюз або DNS-сервер

 

Resolution

  1. Увійдіть в систему iDRAC
  2. Натисніть на віртуальну консоль.

Скріншот віртуальної консолі з iDrac

Малюнок 1: Скріншот віртуальної консолі з iDRAC

Скріншот моделі приладу PowerProtect DP Appliance

Малюнок 2: Скріншот моделі пристрою для захисту даних PowerProtect

  1. Прес F2 або ALT+F2 для входу в ESXi DCUI
  2. Введіть пароль за замовчуванням

Введіть пароль за замовчуванням до моделі пристрою PowerProtect DP Appliance

Малюнок 3: Введіть пароль за замовчуванням для моделі пристрою PowerProtect Data Protection.

  1. Перейдіть до налаштування мережі керування
  2. Переконайтеся, що адресу IPv4 призначено.
  3. Якщо IP-адресу призначено, а ім'я хоста правильне, проблема може бути іншою.

Підтвердження того, що IP призначено, а ім'я хоста правильне

Малюнок 4: Підтвердження того, що IP призначено, а ім'я хоста правильне.

  1. Якщо IP-адреса не призначена або потребує додаткової перевірки, натисніть Enter, потім перейдіть до Configuration IPv4 та натисніть Enter

IP-адреса не призначається або потребує додаткової перевірки

Малюнок 5: IP-адреса не призначається або потребує додаткової перевірки.

  1. Перейдіть до розділу Встановлення статичної IPv4-адреси та конфігурації мережі. Натисніть Пробіл, щоб перейти до необхідного вибору
    Встановіть необхідну IP-адресу та конфігурацію мережі
    Малюнок 6: Встановіть необхідну IP-адресу та конфігурацію мережі.

  2. Введіть правильну адресу IPv4, маску підмережі та шлюз. Використовуйте клавіші зі стрілками, щоб переходити до кожного вибору.
  3. Після того, як вибір буде додано, натисніть Enter , а потім клавішу Escape , щоб вийти
  4. Ping і SSH вхід в ESXi тепер повинні працювати
  5. Увійдіть в інтерфейс ESXi UI та переконайтеся, що налаштовано правильні DNS-сервери.
  6. Натисніть повторити спробу в інтерфейсі розгортання IDPA, щоб продовжити розгортання.

Affected Products

PowerProtect DP4400
Article Properties
Article Number: 000210793
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.