RecoverPoint for VMs 6.0 : L’installation échoue à 53 avec l’erreur « could not deploy ESXi splitter »

Summary: Échec de l’installation de RecoverPoint for VMs 6.0 en raison de l’erreur « Impossible de déployer le séparateur ESXi » et d’erreurs de tâche vCenter « La clé, le nom ou l’identifiant vibUrl spécifié existe déjà dans la console des tâches. » ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Échec de l’installation de RecoverPoint for VMs 6.0 en raison d’une erreur "could not deploy ESXi splitter."
Lorsque vous examinez les tâches vCenter, vous pouvez constater des défaillances telles que "The specified key, name, or identifier vibUrl already exists in the task console."

Impossible de déployer le séparateur ESX

 

Cause

Le déploiement du séparateur échoue en raison de l’existence ou de l’échec d’une installation précédente du séparateur.

 

Resolution

Résolution :

  1. Identifiez l’erreur dans la Console des tâches de vSphere Client Menu >Tasks.
  2. Vérifiez l’erreur "The specified key, name, or identifier vibUrl already exists"
  3. Désinstallez le séparateur et JIRAF de l’aide de l’outil RecoverPoint for VMs uninstaller.bat. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Désinstallation du séparateur RecoverPoint for VMs et de JIRAF.
  4. Après la désinstallation, accédez à la page de l’Assistant RecoverPoint of VMs Deployer, puis cliquez sur Retry pour redémarrer l’installation du cluster vRPA.

 

Remarque : Utilisez le programme de désinstallation le plus récent, correspondant à la version de RecoverPoint for VMs.
Pour la version 6.0 GA, utilisez le programme de désinstallation rp4vms_uninstaller_13.0.0-116
. Le programme de désinstallation peut être téléchargé ici.

 

Additional Information

Désinstallez le séparateur RecoverPoint for VMs et JIRAF.
Utilisez l’outil uninstaller.bat pour désinstaller le séparateur RecoverPoint for VMs et JIRAF.

Étapes :

  1. Exécutez iof_uninstall.
    Cette commande supprime complètement les filtres d’E/S JIRAF et du séparateur de vos clusters vCenter et ESXi.
  2. Un message s’affiche : Voulez-vous continuer ? (O/N) :
    Saisissez Y si vous souhaitez continuer la désinstallation de Splitter et JIRAF ou saisissez N pour arrêter la désinstallation.
  3. Saisissez l’adresse IP du vCenter.
  4. Saisissez le numéro de port TCP du vCenter ou appuyez sur Entrée pour le port par défaut (443).
  5. Saisissez le nom d’utilisateur vCenter.
  6. Saisissez le mot de passe vCenter.
    Un message s’affiche Vérification de la connectivité de vCenter vCenter est prêt pour l’analyse. Voulez-vous ajouter un nouveau vCenter ? (O/N) ou appuyez sur Q pour quitter :
  7. Saisissez N si vous ne souhaitez pas ajouter un autre vCenter pour supprimer les filtres d’E/S ou saisissez Y si vous le souhaitez.
    Les clusters ESXi analysant :
    1. <Nom> du cluster v
    2. Tous
  8. Assurez-vous de saisir un numéro de cluster ESXi séparé par des virgules (par exemple, 1,2) / Tous :
    Un message s’affiche Voulez-vous poursuivre la désinstallation des filtres d’E/S sur le(s) cluster(s) vCenter et ESXi sélectionnés ? (O/N)
  9. Saisissez Y pour terminer la désinstallation.

 

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines

Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000213181
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Mar 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.