O link do Mellanox MT27800 Family ConnectX-5 fica inativo após a substituição
Summary: Número de peça (DPN) da Dell 6FKDT: falha na substituição da placa de rede encontrada com o link inativo, mas não há nenhum erro exibido no registro do TSR ou do SupportAssist.
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Symptoms
Histórico do problema:
- Mellanox ConnectX-5 não é detectado em Device Setting
- Depois de substituir a placa de rede, é possível detectar Mellanox ConnectX-5 em Device Setting, mas o link está inativo ou polling
Informações de hardware fornecidas:
- Dois servidores idênticos, mas apenas uma unidade identifica esse problema
- Ambos os servidores têm o sistema operacional CentOS 7.5
DAC-QSFP28-100G-5.0M(DPN 0FN4FC)- Mellanox Driver versão 4.5-1.0.1
- O usuário faz a troca cruzada dos cabos DAC confirmados como bons e das portas do switch
- O DPN 6FKDT é uma placa InfiniBand que faz parte de adaptadores não gerenciados que não conseguem obter informações da placa.
Exemplo:
Consulte o exemplo abaixo para obter informações sobre firmware da placa, configuração da placa e status do link:
Figura 1: Exemplo de nível de firmware da placa, configuração da placa e status do link
Consulte o exemplo abaixo para obter informações sobre firmware da placa, configuração da placa e status do link:
Figura 1: Exemplo de nível de firmware da placa, configuração da placa e status do link
As informações no nível do sistema operacional são fornecidas:
ibstatcommand — consulta o status básico do dispositivo InfiniBand- O usuário executa "
ibstat" do servidor problemático e do servidor que está funcionando conforme esperado para comparação
Exemplo:
Placa Mellanox problemática encontrada camada de link mostrado "InfiniBand"
Placa Mellanox problemática encontrada camada de link mostrado "InfiniBand"
Figura 2: Captura de tela de uma placa Mellanox problemática com o link "InfiniBand"
Trabalhando como projetado, a placa Mellanox encontrou a camada de link mostrada "Ethernet"
Figura 3: Captura de tela do funcionamento da placa Mellanox com o link "Ethernet"
Confirmado com o usuário se conectado a um switch InfiniBand ou a um switch Ethernet
- O usuário confirma que a placa Mellanox está conectada a um switch Ethernet
Cause
Observações
- Como esta é uma placa VPI ConnectX-5, isso significa que ela pode ser configurada para executar o modo Ethernet ou o modo InfiniBand.
- Se essa placa estiver sendo executada no modo InfiniBand, ela não poderá ter uma conexão com um switch Ethernet.
- O modo de link padrão da placa de substituição deve estar sempre em InfiniBand.
Resolution
Siga o artigo da NVIDIA Usando mlxconfig 
IB/ETH Parâmetros.
Para definir IB/ETH parâmetros através de mlxconfig, use a seguinte linha de comando:
# mlxconfig -d <device> set [LINK_TYPE_P1=<link_type>] [LINK_TYPE_P2=<link_type>]
Exemplo:
Configurando ambas as portas como Ethernet:
# mlxconfig -d /dev/mst/mt4119_pciconf0 set LINK_TYPE_P1=2 LINK_TYPE_P2=2 Device #1: ---------- Device type: ConnectX5 Name: MCX556A-ECA_Ax Description: ConnectX-5 VPI adapter card; EDR IB (100Gb/s) and 100GbE; dual-port QSFP28; PCIe3.0 x16; tall bracket; ROHS R6 Device: /dev/mst/mt4119_pciconf0 Configurations: Next Boot New LINK_TYPE_P1 IB(1) ETH(2) LINK_TYPE_P2 IB(1) ETH(2) Apply new Configuration? (y/n) [n] : y Applying... Done! -I- Please reboot machine to load new configurations. Remarks P1 = Port 1 P2 = Port 2 Value 1 for InfiniBand Value 2 for Ethernet
Outros recursos:
Affected Products
Rack Servers, Tower ServersArticle Properties
Article Number: 000218037
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version: 2
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