安全连接网关:ConnectEMC(HTTPS 端口 443)证书到期 — 2025 年 3 月 21 日
Summary: 由于 ConnectEMC 证书到期,已配置为通过 HTTPS 呼叫总部到 SCG 网关的传统 ConnectEMC 软件的存储产品将于 2025 年 3 月 21 日停止呼叫总部。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
受影响的产品包括 VMAX/VMAX3、 PowerMax (不包括 PowerMax V4)、 VNX2、 eNAS 和 Avamar。
此问题仅影响 ConnectEMC HTTPS 传输。使用其他协议(例如 SMTP)的 ConnectEMC 配置不受影响。
受影响的产品停止 Call Home,ConnectEMC 日志显示:
http failed SSL certificate problem: certificate has expired, error:60 SSL certificate problem: certificate has expired
Cause
ConnectEMC 服务器(端口 443 上的 SCG 网关)和 ConnectEMC 根证书(产品)将分别于 2025 年 3 月 21 日 20:06:17 UTC 和 2025 年 3 月 22 日 20:16:13 UTC 到期。
Resolution
要保持 Call Home 功能,请在产品更新可用后,将每个产品更新到包含新的 ConnectEMC 根证书的版本。
您还必须将 SCG 网关更新到版本 5.24(或更高版本),该版本具有用于端口 443 的新 ConnectEMC 服务器证书。这些升级可以在 SCG 网关证书于 2025 年 3 月 21 日 20:06:17 GMT 到期之前的任何时间按任意顺序执行。当产品更新到包含新证书的版本时,它们的 ConnectEMC 信任存储库中包含新的和旧的根证书,以确保在网关的服务器证书更改时不会中断连接。
SCG v5.24 在每天 01:30(网关上的本地时间)执行证书有效性检查,并将在新服务器证书到期前 24 小时切换到新服务器证书。
Affected Products
Secure Connect Gateway - Virtual EditionArticle Properties
Article Number: 000225555
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.