Plataformas empresariales de Dell: La actualización del firmware de Broadcom NetXtreme falla con una falla en la recopilación de inventario

Summary: Los intentos de actualizar la tarjeta de interfaz de red (NIC) Broadcom NetXtreme 5719 y 5720 mediante el archivo .bin con sudo en Linux generan un error de recopilación de inventario.

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Symptoms

A continuación, se muestra el mensaje anticipado cuando se intenta realizar la actualización.

Proceso
Proceso de actualización correcto
de actualización correctoSin embargo, en lugar de este mensaje esperado, la ejecución del archivo de actualización .bin da como resultado el siguiente mensaje.

Error en el proceso
Error en el proceso de actualización

de actualizaciónEsto afecta a la versión de firmware 22.91.5.
 
 

Cause

Durante el proceso de actualización, la función utilizada para recopilar el inventario del sistema devuelve una variable nula, lo que genera un error de referencia de puntero nulo.

La función en cuestión se encuentra dentro del paquete de actualización y afecta a todas las plataformas aprovechadas PowerEdge equipadas con un Broadcom 5719 o 5720.

Resolution

Este problema se resolverá en la próxima versión del firmware, programada para diciembre de 2024.

Como solución alternativa, ejecute el archivo .bin como raíz.

Affected Products

PowerEdge, Broadcom NetXtreme Family of Adapters
Article Properties
Article Number: 000228045
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  2
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