Piattaforme Dell Enterprise: L'aggiornamento del firmware Broadcom NetXtreme non riesce con un errore di raccolta dell'inventario

Summary: Se si tenta di aggiornare le schede di interfaccia di rete (NIC) di Broadcom NetXtreme 5719 e 5720 utilizzando il file di .bin con sudo in Linux, si genera un errore "Inventory Collection Failure". ...

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Symptoms

Il messaggio previsto quando si tenta di eseguire l'aggiornamento è mostrato di seguito.

Processo
Processo di aggiornamento riuscito
di aggiornamento completatoTuttavia, anziché questo messaggio previsto, l'esecuzione del file di aggiornamento .bin genera il seguente messaggio.

Processo

Processo di aggiornamento non riuscito
di aggiornamento non riuscitoCiò riguarda la versione del firmware 22.91.5.
 
 

Cause

Durante il processo di aggiornamento, la funzione utilizzata per raccogliere l'inventario di sistema restituisce una variabile Null, generando un errore di riferimento al puntatore Null.

La funzione in questione è contenuta nel pacchetto di aggiornamento stesso e influisce su tutte le piattaforme PowerEdge Leveraged dotate di Broadcom 5719 o 5720.

Resolution

Questo problema verrà risolto nella prossima versione del firmware, prevista per dicembre 2024.

Come soluzione alternativa, eseguire il file .bin come root.

Affected Products

PowerEdge, Broadcom NetXtreme Family of Adapters
Article Properties
Article Number: 000228045
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  2
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