Dell Enterprise-plattformar: Uppdatering av fast programvara för Broadcom NetXtreme misslyckas med inventeringsinsamlingsfel

Summary: Försök att uppdatera nätverkskortet (NIC) för Broadcom NetXtreme 5719 och 5720 med hjälp av den .bin filen med sudo i Linux resulterar i felet "Inventory Collection Failure".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det förväntade meddelandet när du försöker uppdatera visas nedan.

Lyckad uppdateringsprocess
Process för lyckad uppdatering
Men i stället för det här förväntade meddelandet resulterar körning av uppdateringen .bin filen i följande meddelande.

Misslyckad uppdateringsprocess
Misslyckad uppdateringsprocess

Detta påverkar version 22.91.5 av den fasta programvaran.
 
 

Cause

Under uppdateringsprocessen returnerar funktionen som används för att samla in systeminventeringen en null-variabel, vilket resulterar i ett null-pekarreferensfel.

Funktionen i fråga ingår i själva uppdateringspaketet och påverkar alla PowerEdge-plattformar med hävstång som är utrustade med en Broadcom 5719 eller 5720.

Resolution

Det här problemet kommer att lösas i nästa version av den fasta programvaran, som är planerad till december 2024.

Som en tillfällig lösning kan du köra .bin-filen som rot.

Affected Products

PowerEdge, Broadcom NetXtreme Family of Adapters
Article Properties
Article Number: 000228045
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.