Plataformas empresariais da Dell: Falha na atualização de firmware do Broadcom NetXtreme com falha na coleta de inventário

Summary: As tentativas de atualizar a placa de interface de rede (NIC) Broadcom NetXtreme 5719 e 5720 usando o arquivo .bin com sudo no Linux resultam em um erro "Inventory Collection Failure".

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Symptoms

A mensagem antecipada ao tentar a atualização é mostrada abaixo.

Processo
Processo de atualização bem-sucedido
de atualização bem-sucedidoNo entanto, em vez dessa mensagem esperada, a execução do arquivo de .bin de atualização resultará na seguinte mensagem.

Processo

Processo de atualização malsucedido
de atualização malsucedidoIsso afeta a versão 22.91.5 do firmware.
 
 

Cause

Durante o processo de atualização, a função usada para reunir o inventário do sistema retorna uma variável nula, resultando em um erro de referência de ponteiro nulo.

A função em questão está contida no próprio pacote de atualização e afeta todas as plataformas aproveitadas PowerEdge equipadas com um Broadcom 5719 ou 5720.

Resolution

Esse problema será resolvido na próxima versão do firmware, agendada para dezembro de 2024.

Como solução temporária, execute o arquivo .bin como root.

Affected Products

PowerEdge, Broadcom NetXtreme Family of Adapters
Article Properties
Article Number: 000228045
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  2
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