PowerProtect: IDPA: Käynnistyslaitetta ei ole käytettävissä tai käyttöjärjestelmää ei tunnisteta ja käynnistystä kiintolevyltä C: Virheet IDPA 13G- ja 14G-järjestelmissä

Summary: Tämä tietämyskannan artikkeli korjaa ongelman, jonka vuoksi järjestelmä lakkaa vastaamasta käynnistyksen aikana sanomalla "Käynnistys kiintolevyltä C:", eikä käynnistyslaitetta tai käyttöjärjestelmää tunnisteta. Tässä artikkelissa keskitytään virheelliseen käynnistysjärjestykseen ja BIOSin UEFI-asetuksiin liittyviin syihin. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Saamasi virheet:

The system stops responding at "Booting from Hard drive C:"

No boot device available or Operating System detected


Käynnistysvirhenäyttö  

Cause

Ongelma siinä, että järjestelmä pysähtyy kohtaan "Käynnistys kiintolevyltä C:", eikä käynnistyslaitetta tai käyttöjärjestelmää havaittu, johtuu seuraavista syistä:

Virheellinen käynnistysjärjestys: BIOS- tai UEFI-laiteohjelmisto on ehkä määritetty käynnistymään väärältä laitteelta sen kiintolevyn sijasta, jolle käyttöjärjestelmä on asennettu.
BIOS- tai UEFI-asetusongelma: BIOS- tai UEFI-asetuksissa, kuten suojatun käynnistyksen asetuksissa, saattaa olla ongelma, joka estää järjestelmää tunnistamasta käynnistyslevyä oikein.
Ongelmat voivat johtua useista tekijöistä, kuten virheellisistä määrityksistä, järjestelmäpäivityksistä tai ulkoisista tekijöistä, jotka häiritsevät käynnistysprosesseja. Joskus itse käyttöjärjestelmä voi olla vioittunut, jolloin se ei käynnisty oikein.

Tässä skenaariossa keskitytään virheelliseen käynnistysjärjestykseen ja BIOS-/UEFI-asetusten ongelmaan. 

 
HUOMAUTUS: Ellei levykuvaa tarvita, järjestelmää ei saa vaihtaa UEFI-käynnistystilasta BIOS-käynnistystilaan.

Resolution

VAROITUS: Muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot, ennen kuin teet muutoksia järjestelmään.
VAROITUS: Ota yhteys tukeen, jos BIOSin UEFI-asetusten muuttaminen ei ole sinulle tuttua.
HUOMAUTUS: BIOS-käynnistystilaan siirtymisellä ei ole vaikutusta, koska emme tee suojattua käynnistystä.

Prosessi 14G-järjestelmille

Siirry System Setup (BIOS) -valikkoon painamalla F2-näppäintä.

system_setup 

Siirry System BIOS -valikkoon valitsemalla System BIOS.

boot_settings 

Valitse "Boot Settings" siirtyäksesi "Boot Settings" -valikkoon.

uefi_boot_mode_highlighted 

Muokkaa käynnistyslaitteen järjestystä valitsemalla joko UEFI Boot Settings tai BIOS Boot Settings (jos BIOS-käynnistystila on käytössä).
 

UEFI-käynnistysasetukset.


uefi_boot_settings_correct 
 

UEFI-käynnistystilan määritysohjeet:

  1. Ota käyttöön UEFI-käynnistystila:

    • Varmista UEFI Boot Settings -alivalikosta, että UEFI-käynnistystila on käytössä.

  2. Tarkista UEFI-käynnistysjärjestys:

    • Varmista, että "[AHCI Controller...]" on UEFI Boot Sequence -luettelon ensimmäinen kohta.
    • Varmista, että se on käytössä "Boot Option Enable Disable" -valikossa.

  3. Muokkaa luetteloiden järjestystä (tarvittaessa):

    • Valitse näppäimistön tai konsolin nuolinäppäimillä etsintäkuulutusluettelo.
    • Valitse luettelo painamalla Enter-näppäintä.

  4. Säädä tuotteiden sijainteja:

    • Siirrä kohdetta luettelossa alaspäin --näppäimellä.
    • Käytä "Vaihto+" -näppäintä siirtääksesi kohteen luettelossa ylöspäin.

  5. Vahvista muutokset:

    • Paina "Enter" tallentaaksesi ja vahvistaaksesi muutokset.

Poistu ja tallenna kokoonpano painamalla Esc-näppäintä. Palaa System Setup (BIOS) -valikkoon painamalla uudelleen Esc-näppäintä. Vahvista uudelleenkäynnistys. Järjestelmän pitäisi käynnistyä ESXiin.
 

BIOS Boot Settings Sequence.


bios_boot_settings_correct_with_nic_disabled 
 

BIOS-käynnistystilan määritysohjeet:

  1. Ota BIOS-käynnistystila käyttöön:

    • Varmista BIOS Boot Settings -alivalikosta, että BIOS-käynnistystila on käytössä.

  2. Tarkista käynnistysjärjestys:

    • Varmista, että "[Hard drive C:]" on "Boot Sequence" -luettelon ensimmäinen kohta.
    • Varmista, että se on käytössä "Boot Option Enable Disable" -valikossa.

  3. Tarkista kiintolevyaseman järjestys:

    • Varmista, että "[AHCI Controller...]" näkyy ensimmäisenä "Hard-Disk Drive Sequence" -luettelossa.

  4. Muokkaa luetteloiden järjestystä (tarvittaessa):

    • Valitse näppäimistön tai konsolin nuolinäppäimillä etsintäkuulutusluettelo.
    • Valitse luettelo painamalla Enter-näppäintä.

  5. Säädä tuotteiden sijainteja:

    • Siirrä kohdetta luettelossa alaspäin --näppäimellä.
    • Käytä "Vaihto+" -näppäintä siirtääksesi kohteen luettelossa ylöspäin.

  6. Vahvista muutokset:

    • Paina "Enter" tallentaaksesi ja vahvistaaksesi muutokset.

Poistu ja tallenna kokoonpano painamalla Esc-näppäintä. Palaa System Setup (BIOS) -valikkoon painamalla uudelleen Esc-näppäintä. Vahvista uudelleenkäynnistys. Järjestelmän pitäisi käynnistyä ESXiin.


Prosessi 13G-järjestelmille

HUOMAUTUS: Prosessi on samanlainen, mutta käyttöjärjestelmä on sisäisessä SD-muistissa (IDSDM).


Käynnistyskokoonpanon ja -järjestyksen on oltava sama kuin alla olevassa tallennuksessa.

Varmista, että "[Integrated RAID...]" näkyy ensimmäisenä "Kiintolevyasemasekvenssi"-luettelossa ja toisena "[Sisäinen SD: IDSDM...]"

Käynnistysmääritykset 

Lisätietoja 13G-järjestelmistä on kohdassa 000181982.

Affected Products

PowerProtect DP4400, PowerProtect DP5300, PowerProtect DP5800, PowerProtect DP8300, PowerProtect DP8800, PowerProtect Data Protection Hardware, PowerProtect DP5900, PowerProtect DP8400, PowerProtect DP8900
Article Properties
Article Number: 000228550
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.