NetWorker: Kopia zapasowa NMM Hyper-V kończy się niepowodzeniem "Nie udało się przekonwertować punktu kontrolnego maszyny wirtualnej<VMName>na punkt odniesienia"

Summary: Kopia zapasowa NMM Hyper-V kończy się niepowodzeniem z błędem Nie udało się przekonwertować punktu kontrolnego maszyny wirtualnej do punktu odniesienia.

na-punkt-odniesienia"" />
This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Networker Module dla Microsoft (NMM) Tworzenie kopii zapasowej Hyper-V kończy się niepowodzeniem dla określonej maszyny wirtualnej, kopie zapasowe innych maszyn wirtualnych działają poprawnie.

Dziennik nsrnmmsv pokazuje:

Date/Time PERF [1728317672]: Post-backup is completed
Date/Time Error: 
Date/Time  Failed to convert VM checkpoint of <VMNAME> to reference point.
Date/Time Error: 
Date/Time Deleting checkpoint of VM  <VMNAME>  

Podczas włączania poziomu debugowania Hyper-v shellmgmt Dzienniki pokazują:

Datetime:Getting disk identifier for disk ~\Don't delete it\Virtual Hard Disks\System_GUID.avhdx

Datetime:In RunPowerShellScript() function, strScript Get-VHD -Path '~\Don't delete it\Virtual Hard Disks\<diskname>.vhdx' |select -Property DiskIdentifier

Datetime:Failed to get VMHardDiskDrive for the VM <VMNAME> The string is missing the terminator: '.

Cause

Podczas tworzenia kopii zapasowej wykonaj następujące polecenie programu PowerShell, aby uzyskać identyfikator VHDX maszyny wirtualnej 

Get-VHD -Path  <VHDX_PaTH> | select -Property DiskIdentifier

Jeśli nazwa maszyny wirtualnej lub ścieżka zawiera nieobsługiwane znaki, tworzenie kopii zapasowej kończy się niepowodzeniem.

W tym przypadku ścieżka miała Nie usuwaj jej

Resolution

Zmień nazwę maszyny wirtualnej i/lub ścieżkę dysku, unikaj używania pojedynczych cudzysłowów lub znaków specjalnych 

Uwaga:

Zapoznaj się z podręcznikiem Dell NetWorker Module dla Microsoft dla funkcji Hyper-V

Tabela Obsługiwane znaki specjalne zawiera listę znaków specjalnych obsługiwanych przez NMM.
Przykłady użycia znaków specjalnych:

● Virtual machine name: VM@emc%1%
● VHD paths: C:\@folder\&^%
● VHD names: C:\folder\VM@emc(1).vhd
● Files and folders inside virtual machine: samplefile!@#.txt
● Folder paths: C:\@folder\&^\sample.txt
● Mount paths: C:\mountSplcharvms\!@#$%

https://www.dell.com/support/manuals/en-us/networker-module-for-microsoft/nmm_hyper_v_user_guide_19.10/supported-and-unsupported-features-for-hyper-v-backups?guid=guid-dc0011a3-bf46-4a96-974b-c79fe0109c90⟨=en-us

 

Affected Products

NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000247114
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.