NetWorker: O backup do NMM Hyper-V apresenta falha ao "Falha ao converter o checkpoint da VM de<VMName>para o ponto de referência"
Summary:
O backup do NMM Hyper-V falha com o erro Falha ao converter o checkpoint da VM de ao ponto de referência.
Symptoms
O backup do Hyper-V do NetWorker Module for Microsoft (NMM) falha para máquinas virtuais específicas, outros backups de máquinas virtuais estão funcionando bem.
O log nsrnmmsv mostra:
Date/Time PERF [1728317672]: Post-backup is completed
Date/Time Error:
Date/Time Failed to convert VM checkpoint of <VMNAME> to reference point.
Date/Time Error:
Date/Time Deleting checkpoint of VM <VMNAME>
Ao ativar o nível de depuração, Hyper-v shellmgmt logs mostram:
Datetime:Getting disk identifier for disk ~\Don't delete it\Virtual Hard Disks\System_GUID.avhdx
Datetime:In RunPowerShellScript() function, strScript Get-VHD -Path '~\Don't delete it\Virtual Hard Disks\<diskname>.vhdx' |select -Property DiskIdentifier
Datetime:Failed to get VMHardDiskDrive for the VM <VMNAME> The string is missing the terminator: '.
Cause
Durante o backup, o seguinte comando do PowerShell para obter o identificador VHDX da máquina virtual
Get-VHD -Path <VHDX_PaTH> | select -Property DiskIdentifier
Se o nome da máquina virtual ou o nome do caminho tiver caracteres incompatíveis, o backup apresentará falha.
Nesse caso, o caminho tinha Não excluir;
Resolution
Altere o nome da máquina virtual e/ou do caminho do disco, evite usar aspas simples ou caracteres especiais
Nota:
Consulte o Guia do Dell NetWorker Module for Microsoft for Hyper-V
A tabela Caracteres especiais compatíveis lista os caracteres especiais compatíveis com o NMM.
Exemplos de uso de caracteres especiais:
● Virtual machine name: VM@emc%1%
● VHD paths: C:\@folder\&^%
● VHD names: C:\folder\VM@emc(1).vhd
● Files and folders inside virtual machine: samplefile!@#.txt
● Folder paths: C:\@folder\&^\sample.txt
● Mount paths: C:\mountSplcharvms\!@#$%