PowerFlex TPM 2.0: Enhed registreret, men der kan ikke oprettes forbindelse

Summary: Denne meddelelse kan blive vist under nye installationer, installationer eller udvidelser. Alle værter viser advarsler i vCenter med angivelse af "TPM 2.0-enhed registreret, men der kan ikke oprettes forbindelse. Advarsel: Host TPM-attestationsalarm." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alarm i vCenter: 

Skærmbillede af fejlmeddelelse: TPM 2.0-enheden er registreret, men der kan ikke oprettes forbindelse. 

 

Skærmbillede, der viser alle advarslerne

Cause

Du kan finde flere oplysninger om TPM (Trusted Platform Module) version 2.0 i vCenter 6.7-miljøet i VMware-dokumentationen på vSphere SecurityDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

ESXi vCenter forespørger værtens BIOS for at se, om det har en TPM-chip. Hvis den gør det, lyder en alarm, da den ikke kan kommunikere på grund af, at chippen er til stede og ikke er aktiveret. Dette er kosmetisk og kan ignoreres. 

Resolution

PowerFlex personlighedsmodulet er TPM deaktiveret som standard. Funktionen understøttes ikke korrekt, men forventes at komme i fremtidige udgivelser. 

Mulighed 1:
Deaktiver TPM, og ignorer denne meddelelse på sikker vis. Engineering undersøger den bedste måde at undertrykke denne meddelelse på i fremtiden, men indtil da skal du deaktivere TPM.  

Skærmbillede, der viser standardværdien


Mulighed 2:
Brug af kommandolinjen til at deaktivere TPM sikkert ved hjælp af RacADM:
(Scriptede noter efter # er kommentarer og ikke en del af kommandoen.)

racadm -r <ip addr> -u root -p XXXXX get Bios.SysSecurity.TpmSecurity              # command to check effective value
 
racadm -r <ip addr> -u root -p XXXXX set Bios.SysSecurity.TpmSecurity Off          # command to disable it.

racadm -r <ip addr> -u root -p XXXXX get Bios.SysSecurity.TpmSecurity              # command to check the pending value

racadm -r <ip addr> -u root -p XXXXX jobqueue create BIOS.Setup.1-1 -r pwrcycle    # command soft-reboots the host immediately and applies

Affected Products

Converged Infrastructure, PowerFlex rack
Article Properties
Article Number: 000317199
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Jun 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.