Los monitores externos muestran un video incompleto después de combinar las pantallas en Intel Graphics Command Center

Summary: Información acerca de que la función de combinación Intel Graphic Command Center no muestra un video completo en monitores externos.

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Symptoms

Al utilizar la función de combinar o descombinar en Intel Graphic Command Center, es posible que haya instancias en las que los monitores externos muestren imágenes incompletas. La función de combinación permite que dos monitores externos se muestren como una sola pantalla.

Sistemas afectados:

  • Dell 16 Premium DA16250

Cause

Intel Graphic Command Center causa este problema.

Resolution

Software de gráficos Intel

Intel ha lanzado una nueva aplicación Intel Graphics Software, esta nueva versión no tiene ningún problema al usar la función de combinación. La nueva aplicación Intel Graphics Software se puede descargar desde Microsoft Store.

  1. Vaya a Microsoft Store.
  2. Busque "Intel Graphic Software" en el cuadro de búsqueda.
    Microsoft Store, ejemplo de búsqueda de software de gráficos Intel
     
  3. Haga clic en el botón "Obtener" para instalar la aplicación.
    Microsoft Store, obtenga la aplicación Intel Graphics Software

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Affected Products

Dell 16 Premium DA16250
Article Properties
Article Number: 000340466
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  2
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