PowerProtect: Nachdem die FLR für virtuelle Maschinen abgeschlossen ist, wird der NFS-Export weiterhin in DD angezeigt
Summary: In PowerProtect Data Manager (PPDM) wird nach der Wiederherstellung auf Dateiebene (FLR) der NFS-Export (Network File System) in Data Domain (DD) weiterhin als "Pfad existiert" angezeigt ...
Symptoms
Der NFS-Export wird weiterhin in DD angezeigt, nachdem die VMs-FLR abgeschlossen ist.
Wir sehen, dass FLR ohne Probleme gemountet wird.
Im DDUI-NFS-Export>können wir sehen, dass der VM-FLR-NFS-Exportpfad erstellt wurde.
Sobald die VM-FLR abgeschlossen ist, wird beim Export "Path does not exist" angezeigt
DDUI-Protokolle>>NFS NFS-Exportpfad>
Cause
Die Ursache des Problems ist ein Codefehler, der seit PPDM 19.18 besteht.
- Der Codefehler wirkt sich auf den NFS-Export aus, nachdem die Wiederherstellung auf Dateiebene der VMs durchgeführt wurde.
- Der Fehler wirkt sich nur auf das DD-Exportmanagement aus.
Auf PPDM-Seite sind keine spezifischen Fehlermeldungen oder -codes verfügbar, aber das Problem hängt mit der verwendeten Version von PPDM zusammen, insbesondere mit den Versionen 19.18, 19.19 und 19.20.
Resolution
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Problem zu beheben, dass der NFS-Export nach Abschluss der VMs-FLR immer noch in DD angezeigt wird:
- Löschen Sie den temporären Export manuell aus DD.
Dieser Workaround gilt für die PPDM-Versionen 19.18, 19.19 und 19.20.
Es ist eine korrigierte Version, 19.21, verfügbar, die dieses Problem verhindern sollte.
Überprüfung:
Überprüfen Sie nach dem manuellen Löschen des temporären Exports aus DD, ob das Problem behoben wurde, indem Sie die DD-Benutzeroberfläche oder DDSH überprüfen, um sicherzustellen, dass der Export nicht mehr sichtbar ist.
Additional Information
Weitere Informationen finden Sie unter Jira# PPDMESC-10990 und PDM09H-713.
# Für diesen Workaround sind keine speziellen Befehle erforderlich.
# Sie können jedoch die DD-Benutzeroberfläche oder DDSH überprüfen, um zu überprüfen, ob der Export gelöscht wurde.