PowerProtect: Po zakończeniu FLR maszyn wirtualnych eksport NFS jest nadal wyświetlany w DD
Summary: W programie PowerProtect Data Manager (PPDM), po przywróceniu z poziomu plików (FLR) maszyn wirtualnych (VM), eksport z sieciowego systemu plików (NFS) nadal jest wyświetlany w Data Domain (DD) jako "Ścieżka nie istnieje" ...
Symptoms
Eksport NFS jest nadal wyświetlany w DD po zakończeniu FLR maszyn wirtualnych.
Widzimy, że FLR jest montowany bez problemu.
W eksport NFS DDUI>widać, że ścieżka eksportu FLR NFS maszyny wirtualnej została utworzona.
Po zakończeniu FLR maszyny wirtualnej, eksport pokazuje komunikat "Ścieżka nie istnieje"
Protokoły DDUI>Ścieżka>eksportu NFS>NFS
Cause
Główną przyczyną problemu jest błąd w kodzie, który występuje od wersji PPDM 19.18.
- Błąd kodu wpływa na eksport NFS po przywróceniu na poziomie plików maszyn wirtualnych.
- Błąd wpływa tylko na zarządzanie eksportem DD.
Po stronie PPDM nie są dostępne żadne konkretne komunikaty o błędach ani kody, ale problem jest związany z używaną wersją PPDM, a konkretnie z wersjami 19.18, 19.19 i 19.20.
Resolution
Aby rozwiązać problem z eksportem NFS nadal wyświetlanym w DD po zakończeniu FLR maszyn wirtualnych, wykonaj następujące czynności:
- Ręcznie usuń eksport tymczasowy z DD.
To obejście dotyczy PPDM w wersjach 19.18, 19.19 i 19.20.
Dostępna jest poprawiona wersja, 19.21, która powinna zapobiec występowaniu tego problemu.
Weryfikacja
Po ręcznym usunięciu eksportu tymczasowego z DD sprawdź, czy problem został rozwiązany, sprawdzając interfejs użytkownika DD lub DDSH, aby upewnić się, że eksport nie jest już widoczny.
Additional Information
Więcej informacji można znaleźć w Jira# PPDMESC-10990 i PDM09H-713.
# W przypadku tego obejścia nie są wymagane żadne określone polecenia.
# Możesz jednak sprawdzić interfejs użytkownika DD lub DDSH, aby sprawdzić, czy eksport został usunięty.