Data Domain:使用共享 DDBoost 凭据对多个 NetBackup 域进行 AIR 事件窃取

Summary: 自动映像复制 (AIR) 导入间歇性丢失,因为多个 NetBackup 域配置为使用共享的 DDBoost 凭据访问相同的 Data Domain 存储单元。 这造成了事件窃取争用情况,即意外的媒体服务器占用 AIR 事件文件,从而在灾难恢复测试期间导致导入不一致和还原失败。

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Symptoms

AIR 复制作业显示成功,但无法在目标环境中还原某些复制的备份。
丢失的图像是间歇性的,有时在以后的尝试中可能会成功导入。
NetBackup 中未报告 AIR 导入错误。
灾难恢复测试显示备份映像缺失或不可用。
多个 NetBackup 域轮询和处理来自同一源和目标 LSU 的事件文件。
Data Domain 日志包含与多个 NetBackup 媒体服务器关联的事件文件重命名活动。
DDBoost 日志显示来自意外 NetBackup 域的事件文件访问尝试。
实施多个 NetBackup 域后,观察到 AIR 导入行为不一致。

Cause

环境配置了多个 NetBackup 域,这些域共享相同的 Data Domain 存储服务器和相同的 DDBoost 用户凭据。
由于存储单元可见性与 DDBoost 用户名绑定,因此多个 NetBackup 域轮询相同的事件目录并争用相同的 AIR 事件文件。
这会产生一种称为事件窃取的争用情况,即意外的 NetBackup 媒体服务器占用了用于另一个域的 AIR 事件。
因此,事件文件可能由错误的 NetBackup 域处理,从而导致导入丢失和 AIR 行为不一致。
日志分析确认,多个 NetBackup 媒体服务器接收和处理相同源和目标 LSU 对的事件,这与已知不受支持的配置情形相匹配。

Resolution

验证多个 NetBackup 域是否共享相同的 Data Domain 存储服务器和 DDBoost 凭据。
检视事件文件重命名活动Data Domain ddfs.info 日志,以确定是否有多个媒体服务器正在处理同一 LSU 对的事件。
重新配置环境,以便 NetBackup 域不共享同一 DDBoost 用户帐户。
使用同一 Data Domain 系统时,为每个 NetBackup 域分配唯一的 DDBoost Data Domain 用户和凭据。
确保每个 NetBackup 域只能访问其指定的存储单元。
消除域之间的重叠事件轮询,以防止事件窃取和 AIR 导入冲突。
对于 AIR 部署,请遵循 NetBackup 和 Data Domain 支持的配置指导准则。
验证测试确认,对每个 NetBackup 域使用单独的 DDBoost 凭据可解决此问题,并防止将来发生事件窃取情况。

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000507089
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sep 2026
Version:  1
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