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戴尔 BIOS 更新

Summary: 本文提供有关戴尔计算机上的 BIOS 或 UEFI 的信息。了解如何访问戴尔计算机上的 BIOS 或 UEFI。查找有关如何在戴尔计算机上下载和安装最新 BIOS 更新的信息。

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Article Content


Instructions

如何更新 BIOS

观看此视频,了解如何在戴尔计算机上下载并安装最新的 BIOS 或 UEFI。

持续时间:03:46
可用时,可以使用此视频播放器上的 设置 或 CC 图标选择关闭的标题(字幕)语言设置。


BIOS简介

BIOS 也称为系统设置,是基本输入或输出系统的缩略词。现代的戴尔计算机配备统一可扩展固件界面 (UEFI)。BIOS 或 UEFI 是嵌在计算机系统主板或主板上小型存储器芯片的固件。它充当计算机的硬件和操作系统之间的接口。

当计算机开机时,BIOS 或 UEFI 会激活启动操作系统所需的所有基本硬件。这包括但不限于:

  • 芯片组
  • 处理器和高速缓存
  • 系统内存或 RAM
  • 视频和音频控制器
  • 键盘和鼠标
  • 内部磁盘驱动器
  • 网络控制器
  • 内置扩展卡

要在戴尔计算机上访问 BIOS 或系统设置,请执行以下步骤:

  1. 在启动过程中,出现 Dell 徽标屏幕时按 F2 键数次。

  2. 或者,在启动过程中,出现“Dell”徽标屏幕时按 F12 键数次,然后从菜单中选择 BIOS SetupSystem Setup

提醒:在不同的戴尔计算机上,BIOS 或 UEFI 界面可能会不相同。要了解如何导航或了解 BIOS 或 UEFI 中的不同设置,请参阅您的戴尔计算机的说明文件
警告:BIOS 或 UEFI 界面专为高级计算机用户而设计。更改某些设置可能会导致计算机无法完成开机自检 (POST),致使操作系统无法加载,或者引起潜在的数据丢失问题。

如何在戴尔计算机上更新 BIOS 或 UEFI

Dell Technologies 推荐您将 BIOS 或 UEFI 更新包括在计划更新周期内。BIOS 或 UEFI 更新通常可修复问题和/或向 BIOS 添加功能。BIOS 更新包含有助于保持系统软件最新并与其他计算机模块(硬件、固件、驱动程序和软件)兼容的功能增强或更改。此外,BIOS 更新还提供安全更新和更高的稳定性。

戴尔提供了易于使用的自助安装 BIOS 更新实用程序。关键 BIOS 更新也会通过 Windows 更新进行推送。

警告:确保备份数据,然后再尝试更新 BIOS。BIOS 更新期间的错误可能会导致数据丢失。
警告:在计算机上更新 BIOS 之前,请断开设备(如外部 USB 驱动器、打印机和扫描仪)的连接。
警告:在开始 BIOS 更新之前,必须将戴尔笔记本电脑的电池电量至少充至 10%。Dell Technologies 推荐以交流电源运行笔记本电脑,然后再继续执行更新过程。
注意:在继续更新戴尔计算机上的 BIOS 之前,请禁用 BitLocker。如果未挂起 BitLocker,则下次重新启动电脑时,它将无法识别 BitLocker 密钥。将提示您输入恢复密钥以继续,且计算机在每次重新启动时要求提供恢复密钥。如果不知道恢复密钥,这可能会导致数据丢失或不必要的操作系统重新安装。
提醒:您必须以管理员身份登录,才能在戴尔计算机上安装 BIOS 更新。
提醒:您必须以管理员身份登录,以便在您的计算机上下载并安装 Dell SupportAssist 应用程序。
提醒:如果计算机上安装的 BIOS 版本过时超过两个版本,请逐级更新 BIOS 版本。它可避免兼容性问题。了解如何检查计算机上的 BIOS 版本

开始之前,请在 Windows 中暂时暂停 BitLocker 保护。了解如何启用或禁用 Windows 中使用 TPM 的 BitLocker。当计算机重新启动时,BitLocker 保护将自动恢复。

  1. 浏览至 https://www.dell.com/support/drivers
  2. 识别您的戴尔计算机。
    • 单击 Download and Install SupportAssist 以自动检测您的戴尔计算机。按照屏幕上的说明安装 Dell SupportAssist
    • 或者,输入戴尔计算机的服务编号、快速服务代码或序列号,然后单击 Search
    • 或者,单击 Browse all products 并手动从目录中选择您的戴尔计算机。
  3. 选择计算机上安装的操作系统
  4. 类别下,选择 BIOS
  5. 找到最新的系统 BIOS
  6. 单击 Download,将文件保存到您的计算机。
  7. 使用文件资源管理器(也称为 Windows 资源管理器)浏览至保存已下载的文件所在的位置。
  8. 双击已下载的 BIOS 设置文件,然后按屏幕上的说明完成安装过程。
  9. 计算机将重新启动并完成 BIOS 更新过程。

Additional Information

常见问题

单击以展开某个部分以获取更多信息。

有关戴尔计算机的 BIOS 或 UEFI 中不同设置的信息,请参阅您的戴尔计算机的说明文件

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要访问戴尔计算机上的 BIOS 或 UEFI(也称为系统设置):

  1. 在启动过程中,出现 Dell 徽标屏幕时按 F2 键数次。

  2. 或者,在启动过程中,出现戴尔标识屏幕时按 F12 键数次,然后从菜单中选择 BIOS SetupSystem Setup

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BIOS 和 UEFI 是计算机的两种固件界面,它们充当操作系统和计算机固件之间的解释器。

BIOS 使用主启动记录 (MBR) 来保存有关硬盘数据的信息,而 UEFI 使用 GUID 分区表 (GPT)。

要检查戴尔计算机是否在 Windows 中使用 BIOS 或 UEFI:

  1. 按键盘上的 Windows + R 键。
  2. 运行对话框中,键入 msinfo32,然后按 Enter 键。
  3. 在“系统信息”窗口中,查找“BIOS 模式”图 1)。

系统信息中 BIOS 版本的屏幕截图
图 1:系统信息中的 BIOS 版本的屏幕截图。

要使用 Microsoft Windows 中的系统信息来确定 BIOS 版本:

  1. 按键盘上的 Windows + R 键。
  2. 运行对话框中,键入 msinfo32,然后按 Enter 键。
  3. 在“系统信息”窗口中,查找 BIOS 版本/日期图 2)。

系统信息中 BIOS 版本的屏幕截图
图 2:系统信息中的 BIOS 版本的屏幕截图。

要在 Microsoft Windows 中使用命令提示符确定 BIOS 版本,请执行以下操作:

  1. 按键盘上的 Windows + R 键。
  2. 运行对话框中,键入 cmd,然后按 Enter 键。
  3. 在“命令提示符”窗口中,查找 BIOS 版本图 3)。

命令提示符中 BIOS 版本的屏幕截图
图 3:命令提示符中的 BIOS 版本的屏幕截图。

要使用 BIOS 界面确定 BIOS 版本,请执行以下操作:

  1. 重新启动计算机。
  2. 在启动过程中,出现Dell徽标屏幕时按F2键。
  3. Main(主要)或System Information(系统信息)选项卡下面,查找BIOS版本

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戴尔计算机的 BIOS 更新可通过 https://www.dell.com/support/drivers 进行下载。关键 BIOS 更新也会通过 Windows 更新进行推送。

提醒:BIOS 更新可能不适用于所有戴尔计算机。
  1. 浏览至 https://www.dell.com/support/drivers
  2. 识别您的戴尔计算机。
    • 单击 Download and Install SupportAssist 以自动检测您的戴尔计算机。按照屏幕上的说明安装 Dell SupportAssist
    • 或者,输入戴尔计算机的服务编号、快速服务代码或序列号,然后单击 Search
    • 或者,单击 Browse all products 并手动从目录中选择您的戴尔计算机。
  3. 选择计算机上安装的操作系统
  4. 类别下,选择 BIOS
  5. 找到最新的系统 BIOS
  6. 单击 Download,将文件保存到您的计算机。

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戴尔提供了易于使用的自助安装 BIOS 更新实用程序。关键 BIOS 更新也会通过 Windows 更新进行推送。

警告:确保备份数据,然后再尝试更新 BIOS。BIOS 更新期间的错误可能会导致数据丢失。
警告:在计算机上更新 BIOS 之前,请断开设备(如外部 USB 驱动器、打印机和扫描仪)的连接。
警告:在开始 BIOS 更新之前,必须将戴尔笔记本电脑的电池电量至少充至 10%。Dell Technologies 推荐以交流电源运行笔记本电脑,然后再继续执行更新过程。
注意:在继续更新戴尔计算机上的 BIOS 之前,请禁用 BitLocker。如果未挂起 BitLocker,则下次重新启动电脑时,它将无法识别 BitLocker 密钥。将提示您输入恢复密钥以继续,且计算机在每次重新启动时要求提供恢复密钥。如果不知道恢复密钥,这可能会导致数据丢失或不必要的操作系统重新安装。
提醒:您必须以管理员身份登录,才能在戴尔计算机上安装 BIOS 更新。
提醒:您必须以管理员身份登录,以便在您的计算机上下载并安装 Dell SupportAssist 应用程序。

开始之前,请在 Windows 中暂时暂停 BitLocker 保护。了解如何启用或禁用 Windows 中使用 TPM 的 BitLocker。当计算机重新启动时,BitLocker 保护将自动恢复。

  1. 浏览至 https://www.dell.com/support/drivers
  2. 识别您的戴尔计算机。
    • 单击 Download and Install SupportAssist 以自动检测您的戴尔计算机。按照屏幕上的说明安装 Dell SupportAssist
    • 或者,输入戴尔计算机的服务编号、快速服务代码或序列号,然后单击 Search
    • 或者,单击 Browse all products 并手动从目录中选择您的戴尔计算机。
  3. 选择计算机上安装的操作系统
  4. 类别下,选择 BIOS
  5. 找到最新的系统 BIOS
  6. 单击 Download,将文件保存到您的计算机。
  7. 使用文件资源管理器(也称为 Windows 资源管理器)浏览至保存已下载的文件所在的位置。
  8. 双击已下载的 BIOS 设置文件,然后按屏幕上的说明完成安装过程。
  9. 计算机将重新启动并完成 BIOS 更新过程。

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如果该计算机无法启动到操作系统,请使用另一计算机下载 BIOS 文件。

要使用 USB 驱动器来安装 BIOS 更新:

  1. 创建可引导的 USB 驱动器。
  2. 下载最新的 BIOS 更新文件,并将其保存到 USB 驱动器。
    提醒:记下 BIOS 更新文件。例如,O9010A12.exe。
  3. 关闭戴尔计算机的电源。
  4. 连接 USB 驱动器并重新启动戴尔计算机。
  5. 在出现Dell徽标屏幕时按F12键,以进入一次性引导菜单
  6. 使用箭头键选择USB Storage Device(USB存储设备)并按Enter键。
  7. 在命令提示符处,键入 BIOS 文件名,然后按 Enter 键。例如,O9010A12.exe。
  8. 按照BIOS更新实用程序屏幕中的说明来完成更新过程。
提醒:较新版本的戴尔 BIOS 可能使用长文件名。将下载的文件重命名为八个或更少字符,以便在命令提示符中运行该文件。
警告:在 BIOS 更新过程中,请勿关闭计算机电源。
警告:在开始 BIOS 更新之前,必须将戴尔笔记本电脑的电池电量至少充至 10%。Dell Technologies 推荐以交流电源运行笔记本电脑,然后再继续执行更新过程。

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请参阅戴尔知识文库文章:在 Linux 或 Ubuntu 环境中更新戴尔 BIOS

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了解有关在启用了 BitLocker 的系统上更新 BIOS 的更多信息。

警告:如果在更新 BIOS 之前未挂起 BitLocker,则下次重新启动计算机时将无法识别 BitLocker 密钥。系统将在每次重新启动时提示您输入恢复密钥。
警告:如果不知道恢复密钥,这可能会导致数据丢失或不必要的操作系统重新安装。

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损坏的 BIOS 是可能导致计算机无法完成开机自检过程,有时甚至无法引导至操作系统的其中一个原因。BIOS 恢复工具是一款用于根据引导区块技术恢复损坏的 BIOS 的软件。该软件的主要功能是提供恢复损坏的 BIOS 的灵活选项。它使用计算机主硬盘驱动器或外部 USB 驱动器中的 BIOS 恢复文件。

如果您的戴尔计算机或平板电脑支持 BIOS 恢复,则使用您的戴尔计算机或平板电脑的 BIOS 恢复方法恢复损坏的 BIOS。了解有关戴尔计算机或平板电脑上的 BIOS 恢复选项的更多信息。

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存储在基本输入/输出系统 (BIOS) 中被称为扩展系统配置数据 (ESCD) 的信息偶尔可能会损坏。这是由于各种情况造成的,例如电源事件、用户设置不正确、由于特定设置导致的硬件不兼容,或无法开机自检或无视频情况。在这些情况下,有时必须将 BIOS 或互补式金属氧化物半导体 (CMOS) 重置为“Factory Defaults”(出厂默认值),或在其他情况下,清除 NVRAM(非易失性随机存取存储器)。

了解如何执行 BIOS 或 CMOS 重置和/或清除您的戴尔系统上的 NVRAM

警告:BIOS 或 UEFI 界面专为高级计算机用户而设计。更改某些设置可能会阻止计算机正确启动、阻止操作系统启动或导致遭受潜在的数据丢失。

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BIOS 或 UEFI 固件提供了设置较低级别密码的功能。通过此功能,您可以限制用户进行以下操作:启动计算机,从可移除的 USB 设备启动计算机,以及在没有权限的情况下更改 BIOS 或 UEFI 设置。

可在 BIOS 或 UEFI 固件设置中设置三种类型的密码。

  1. 主管密码或管理员密码 — 管理员密码可启用多个安全功能。启用此设置将限制用户更改 BIOS 或 UEFI 固件设置。
  2. 用户或系统密码 - 此设置限制用户,使其在没有正确密码的情况下无法完成开机自检 (POST) 过程。
  3. 硬盘密码 — 此选项限制用户无需正确密码即可访问内部硬盘。

了解如何在 BIOS 或 UEFI 固件中设置、更改或删除密码

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BIOS 或 UEFI 固件提供了设置较低级别密码的功能。通过此功能,您可以限制用户进行以下操作:启动计算机,从可移除的 USB 设备启动计算机,以及在没有权限的情况下更改 BIOS 或 UEFI 设置。

您可以运行 Microsoft Windows 更新搜索,并检查它是否列出了最新的戴尔 BIOS:

  1. 计算机启动进入操作系统后,打开设置应用程序。单击 Windows 更新

    同时按下 Windows + I 键然后同时释放是打开设置的快捷键。

  2. 运行更新搜索以查找新更新。

  3. 单击高级选项

  4. 单击可选更新,然后在可用更新列表中查找戴尔 BIOS。

  5. 如果列出了 BIOS,请从列表中单击更新以开始安装。

  6. 按屏幕上的说明完成安装过程。

  7. 计算机将重新启动并完成 BIOS 更新过程。

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Affected Product

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

14 Aug 2023

Version

22

Article Type

How To