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Dell BIOS 更新

Summary: 本文提供 Dell 電腦 BIOS 或 UEFI 的相關資訊。瞭解如何在 Dell 電腦上存取 BIOS 或 UEFI。尋找如何在 Dell 電腦上下載和安裝最新 BIOS 更新的相關資訊。

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Article Content


Instructions

如何更新 BIOS

觀看本影片,瞭解如何在 Dell 電腦上下載及安裝最新的 BIOS 或 UEFI。

持續時間:03:46
當可用時,您可以使用此影像播放機上的設定或 CC 圖示來選擇關閉標題 (副標題) 語言設定。


BIOS 簡介

BIOS 又稱為系統設定,是基本輸入或輸出系統的縮寫。現代的 Dell 電腦隨附整合可延伸韌體介面 (UEFI)。BIOS 或 UEFI 是一種韌體,內嵌於電腦系統主機板或主機板上的小型記憶體晶片上。它是作為電腦硬體與作業系統之間的介面使用。

電腦開啟時,BIOS 或 UEFI 會啟用將作業系統開機所需的所有基本硬體。這些包括但不限於:

  • 晶片組
  • 處理器與快取
  • 系統記憶體或 RAM
  • 影像和音訊控制器
  • 鍵盤和滑鼠
  • 內部磁碟機
  • 網路控制器
  • 內部擴充卡

若要在 Dell 電腦上存取 BIOS 或系統設定,請按照這些步驟操作。

  1. 在啟動期間,出現 Dell 標誌畫面時按下 F2 鍵數次。

  2. 或在啟動期間,出現 Dell 標誌畫面時按下 F12 鍵數次,然後從功能表中選取 BIOS 設定系統設定

注意:不同 Dell 電腦的 BIOS 或 UEFI 介面可能會有所不同。若要瞭解如何導覽或瞭解 BIOS 或 UEFI 中可用的不同設定,請參閱 Dell 電腦的說明文件
警告:BIOS 或 UEFI 介面是專為進階電腦使用者所設計。變更某些設定可能會使電腦無法完成開啟自我測試 (POST) 程式,造成作業系統無法載入或資料可能遺失。

在 Dell 電腦上更新 BIOS 或 UEFI 的方式

Dell Technologies 建議將更新 BIOS 或 UEFI 加入至排定更新週期。BIOS 或 UEFI 更新通常可針對 BIOS 修正問題或新增功能。BIOS 更新包含加強功能或變更,可協助維持最新的系統軟體,並可與其他電腦模組相容 (硬體、韌體、驅動程式和軟體)。BIOS 更新也提供安全性更新和更高的穩定性。

Dell 提供簡單易用的自行安裝 BIOS 更新公用程式。重要的 BIOS 更新也會透過 Windows Update 推送。

警告:在嘗試更新 BIOS 之前,請務必先備份您的資料。BIOS 更新期間發生錯誤,可能會導致資料遺失。
警告:在更新電腦上的 BIOS 之前,請先中斷連接裝置,例如外部 USB 磁碟機、印表機和掃描器。
警告:在開始 BIOS 更新之前,Dell 筆記型電腦電池的電量至少必須充電至 10%。Dell Technologies 建議採用交流電源執行筆記型電腦,然後再繼續更新程序。
警示:請先停用 BitLocker,再繼續更新 Dell 電腦上的 BIOS。如果 BitLocker 未暫停,下次將電腦重新開機時,它將無法辨識 BitLocker 金鑰。系統會提示您輸入復原金鑰以繼續進行,且電腦會在每次重新開機時要求提供復原金鑰。如果不知道復原金鑰,可能會導致資料遺失或不必要的作業系統重新安裝。
注意:您必須以系統管理員身分登入,才能在 Dell 電腦上安裝 BIOS 更新。
注意:您必須以系統管理員身分登入,才能在 Dell 電腦上下載及安裝 SupportAssist 應用程式。
注意:如果安裝在電腦上的 BIOS 版本過時超過兩個版本,請漸進式更新 BIOS 版本。這可避免相容性問題。瞭解如何檢查電腦上的 BIOS 版本

開始之前,請暫時在 Windows 中暫停 BitLocker 保護。瞭解如何在 Windows 中啟用或停用使用 TPM 的 BitLocker。當電腦重新開機時,BitLocker 保護會自動復原。

  1. 瀏覽至 https://www.dell.com/support/drivers
  2. 識別您的 Dell 電腦。
    • 按一下下載及安裝 SupportAssist,以自動偵測您的 Dell 電腦。按照螢幕上的指示安裝 Dell SupportAssist
    • 或者,輸入您 Dell 電腦的產品服務編號、快速服務代碼或序號,然後按一下搜尋
    • 或者,按一下瀏覽所有產品,以從目錄中手動選取您的 Dell 電腦。
  3. 選取電腦上所安裝的作業系統
  4. 類別下,選取 BIOS
  5. 找到最新的系統 BIOS
  6. 按一下下載,並將檔案儲存至您的電腦。
  7. 使用檔案總管 (也稱為 Windows 檔案總管) 瀏覽至儲存下載檔案的位置。
  8. 連按兩下已下載的 BIOS 設定檔案,然後依照畫面上的指示完成安裝程序。
  9. 電腦將重新開機並完成 BIOS 更新程序。

Additional Information

常見問題

按一下以展開下列章節以取得更多資訊。

如需您 Dell 電腦 BIOS 或 UEFI 中所提供不同設定的相關資訊,請參閱 Dell 電腦的說明文件

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若要在 Dell 電腦上存取 BIOS 或 UEFI (也稱為系統設定):

  1. 在啟動期間,出現 Dell 標誌畫面時按下 F2 鍵數次。

  2. 或在啟動期間,出現 Dell 標誌畫面時按下 F12 鍵數次,然後從功能表中選取 BIOS 設定系統設定

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BIOS 和 UEFI 是電腦韌體介面的兩種類型,在作業系統和電腦韌體之間擔任解譯器工作。

BIOS 使用主開機記錄 (MBR) 來儲存硬碟資料的相關資訊,而 UEFI 則使用 GUID 磁碟分割表格 (GPT)。

若要檢查您的 Dell 電腦在 Windows 中是使用 BIOS 或 UEFI:

  1. 按下鍵盤上的 Windows 鍵 + R 鍵。
  2. 執行對話方塊中,輸入 msinfo32 並按下 Enter 鍵。
  3. 在系統資訊視窗中,尋找「BIOS 模式」(圖 1)。

系統資訊中 BIOS 版本的螢幕擷取畫面
圖 1:系統資訊中 BIOS 版本的螢幕擷取畫面。

若要在 Microsoft Windows 中使用系統資訊識別 BIOS 版本:

  1. 按下鍵盤上的 Windows 鍵 + R 鍵。
  2. 執行對話方塊中,輸入 msinfo32 並按下 Enter 鍵。
  3. 在系統資訊視窗中,尋找「BIOS 版本/日期」(圖 2)。

系統資訊中 BIOS 版本的螢幕擷取畫面
圖 2:系統資訊中 BIOS 版本的螢幕擷取畫面。

若要在 Microsoft Windows 中使用命令提示字元來識別 BIOS 版本:

  1. 按下鍵盤上的 Windows 鍵 + R 鍵。
  2. 執行對話方塊中,輸入 cmd 並按下 Enter 鍵。
  3. 在命令提示字元視窗中,尋找「BIOS 版本」(圖 3)。

命令提示字元中 BIOS 版本的螢幕擷取畫面
圖 3:命令提示字元中 BIOS 版本的螢幕擷取畫面。

若要使用 BIOS 介面識別 BIOS 版本:

  1. 將電腦重新開機。
  2. 在啟動期間,出現 Dell 標誌畫面時按下 F2 鍵。
  3. 主要系統資訊標籤上,尋找 BIOS 版本

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Dell 電腦的 BIOS 更新可於 https://www.dell.com/support/drivers 下載。重要的 BIOS 更新也會透過 Windows Update 推送。

注意:BIOS 更新可能不適用於所有 Dell 電腦。
  1. 瀏覽至 https://www.dell.com/support/drivers
  2. 識別您的 Dell 電腦。
    • 按一下下載及安裝 SupportAssist,以自動偵測您的 Dell 電腦。按照螢幕上的指示安裝 Dell SupportAssist
    • 或者,輸入您 Dell 電腦的產品服務編號、快速服務代碼或序號,然後按一下搜尋
    • 或者,按一下瀏覽所有產品,以從目錄中手動選取您的 Dell 電腦。
  3. 選取電腦上所安裝的作業系統
  4. 類別下,選取 BIOS
  5. 找到最新的系統 BIOS
  6. 按一下下載,並將檔案儲存至您的電腦。

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Dell 提供簡單易用的自行安裝 BIOS 更新公用程式。重要的 BIOS 更新也會透過 Windows Update 推送。

警告:在嘗試更新 BIOS 之前,請務必先備份您的資料。BIOS 更新期間發生錯誤,可能會導致資料遺失。
警告:在更新電腦上的 BIOS 之前,請先中斷連接裝置,例如外部 USB 磁碟機、印表機和掃描器。
警告:在開始 BIOS 更新之前,Dell 筆記型電腦電池的電量至少必須充電至 10%。Dell Technologies 建議採用交流電源執行筆記型電腦,然後再繼續更新程序。
警示:請先停用 BitLocker,再繼續更新 Dell 電腦上的 BIOS。如果 BitLocker 未暫停,下次將電腦重新開機時,它將無法辨識 BitLocker 金鑰。系統會提示您輸入復原金鑰以繼續進行,且電腦會在每次重新開機時要求提供復原金鑰。如果不知道復原金鑰,可能會導致資料遺失或不必要的作業系統重新安裝。
注意:您必須以系統管理員身分登入,才能在 Dell 電腦上安裝 BIOS 更新。
注意:您必須以系統管理員身分登入,才能在 Dell 電腦上下載及安裝 SupportAssist 應用程式。

開始之前,請暫時在 Windows 中暫停 BitLocker 保護。瞭解如何在 Windows 中啟用或停用使用 TPM 的 BitLocker。當電腦重新開機時,BitLocker 保護會自動復原。

  1. 瀏覽至 https://www.dell.com/support/drivers
  2. 識別您的 Dell 電腦。
    • 按一下下載及安裝 SupportAssist,以自動偵測您的 Dell 電腦。按照螢幕上的指示安裝 Dell SupportAssist
    • 或者,輸入您 Dell 電腦的產品服務編號、快速服務代碼或序號,然後按一下搜尋
    • 或者,按一下瀏覽所有產品,以從目錄中手動選取您的 Dell 電腦。
  3. 選取電腦上所安裝的作業系統
  4. 類別下,選取 BIOS
  5. 找到最新的系統 BIOS
  6. 按一下下載,並將檔案儲存至您的電腦。
  7. 使用檔案總管 (也稱為 Windows 檔案總管) 瀏覽至儲存下載檔案的位置。
  8. 連按兩下已下載的 BIOS 設定檔案,然後依照畫面上的指示完成安裝程序。
  9. 電腦將重新開機並完成 BIOS 更新程序。

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如果電腦無法開機進入作業系統,請使用另一部電腦下載 BIOS 檔案。

若要安裝 BIOS,請使用 USB 隨身碟更新:

  1. 建立可開機的 USB 磁碟機。
  2. 下載最新的 BIOS 更新檔案,並將其儲存至 USB 隨身碟。
    注意:記下 BIOS 更新檔案。例如 O9010A12.exe。
  3. 關閉 Dell 電腦的電源。
  4. 連接 USB 隨身碟,然後將 Dell 電腦重新開機。
  5. 按下 Dell 標誌畫面上的 F12 鍵,進入一次性開機功能表
  6. 使用方向鍵選取 USB 儲存裝置,然後按下 Enter 鍵。
  7. 在命令提示字元中輸入 BIOS 檔案名稱,然後按下 Enter 鍵。例如 O9010A12.exe。
  8. 請依照 BIOS 更新公用程式畫面上的指示完成更新程序。
注意:較新的 Dell BIOS 版本可能會使用長檔名。將下載的檔案重新命名為八個字元或更少,以在命令提示字元中執行檔案。
警告:請勿在 BIOS 更新程序中關閉電腦。
警告:在開始 BIOS 更新之前,Dell 筆記型電腦電池的電量至少必須充電至 10%。Dell Technologies 建議採用交流電源執行筆記型電腦,然後再繼續更新程序。

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深入瞭解在啟用 BitLocker 的系統上更新 BIOS

警告:如果在更新 BIOS 前未暫停 BitLocker,電腦在重新開機後將無法辨識 BitLocker 金鑰。系統會提示您輸入復原金鑰,以在每次重新開機時繼續進行。
警告:如果不知道復原金鑰,可能會導致資料遺失或不必要的作業系統重新安裝。

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損壞的 BIOS 是您的電腦無法完成 POST 可能的原因之一,或有時甚至無法開機進入作業系統。BIOS 復原工具是一種軟體,其設計是為了還原根據啟動區技術的已損壞 BIOS。軟體的主要功能是提供還原已損毀 BIOS 的彈性。它會使用電腦主要硬碟磁碟機或外部 USB 磁碟機的 BIOS 復原檔案。

如果您的 Dell 電腦或平板電腦支援 BIOS 復原,您可以使用 Dell 電腦或平板電腦上的 BIOS 復原方法來還原損毀的 BIOS。深入瞭解 Dell 電腦或平板電腦的 BIOS 復原選項

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儲存在基本輸入/輸出系統 (BIOS) (也稱為延伸系統組態資料 (ESCD)) 中的資訊偶爾會損毀。這可能因為各種情況所導致,例如電源事件、使用者設定不正確、特定設定導致硬體不相容,或無 POST 或無影片。在這些情況下,有時必須將 BIOS 或互補式金屬氧化物半導體 (CMOS) 重設為「原廠預設」,或在其他情況下必須清除非揮發性隨機存取記憶體 (NVRAM)。

瞭解如何在 Dell 系統上執行 BIOS 或 CMOS 重設及/或清除 NVRAM

警告:BIOS 或 UEFI 介面是專為進階電腦使用者所設計。變更某些設定可能會使電腦無法正確啟動,造成作業系統無法開機或資料可能遺失。

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BIOS 或 UEFI 韌體提供設定較低層級密碼的功能。這可讓您限制使用者將電腦開機、開機至抽取式 USB 裝置,以及在沒有權限下變更 BIOS 或 UEFI 設定。

您可以在 BIOS 或 UEFI 的韌體設定中設定三種類型的密碼。

  1. 監督員或管理員密碼 - 管理員密碼可啟用多個安全性功能。啟用此設定可限制使用者變更 BIOS 或 UEFI 的韌體設定。
  2. 使用者或系統密碼 - 此設定可限制使用者在沒有正確密碼的情況下完成開機自我測試 (POST) 程序的操作。
  3. 硬碟密碼 - 此選項可限制使用者在沒有正確的密碼的情況下存取內部硬碟磁碟機。

瞭解如何在 BIOS 或 UEFI 韌體中設定、變更或移除密碼

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BIOS 或 UEFI 韌體提供設定較低層級密碼的功能。這可讓您限制使用者將電腦開機、開機至抽取式 USB 裝置,以及在沒有權限下變更 BIOS 或 UEFI 設定。

您可以執行 Microsoft Windows 更新搜尋,並檢查其是否列出最新 Dell BIOS:

  1. 電腦開機進入作業系統後,請開啟設定應用程式。按一下 Windows Update

    同時按下 Windows + I 鍵,然後再同時鬆開,即是開啟設定的鍵盤快速鍵。

  2. 執行新更新的更新搜尋。

  3. 按一下進階選項

  4. 按一下選用更新,然後在可用更新清單中尋找 Dell BIOS。

  5. 如果有列出 BIOS,請按一下清單中的更新以開始安裝。

  6. 按照畫面上的指示完成安裝程序。

  7. 電腦將重新開機並完成 BIOS 更新程序。

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Article Properties


Affected Product

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

14 Aug 2023

Version

22

Article Type

How To