Dell-kannettavien akun kunnon tarkistaminen

Tyhjeneekö Dell-kannettavan akku liian nopeasti, eikö se lataudu tai onko siinä kulumisen merkkejä? Mietitkö, onko akku vielä hyvässä kunnossa? Tämän oppaan avulla ymmärrät akun kunnon ilmaisimet, suoritat vianmäärityksen, tarkistat takuusi ja tiedät, milloin on aika vaihtaa.

Ennen aloittamista:

Varmista, että olet jo tarkistanut akun kunnon ja kokeillut akun kuntotarkistusoppaassa ja Akku ei lataudu -oppaassa kuvattuja latauksen perusvaiheita.

Mitä sinun on tiedettävä:

Dell-kannettava käyttää kahta virtalähdettä: verkkolaitetta ja akkua. Akkuongelmat voivat häiritä työnkulkua ja tuottavuutta.

Miksi akun kunto on tärkeä:

Kannettavan akku on kulutusosa, joka kuluu ajan myötä. Sen terveyden tarkistaminen auttaa sinua:

• Vältä odottamattomat sammutukset
• Säilytä optimaalinen suorituskyky
• Tiedä, milloin on aika vaihtaa tuote

Akun virhekoodien vianmääritys:

Jos saat virhekoodin käyttäessäsi tietokonetta, katso Dellin tietämyskannan artikkelista Dellin kaupallisten ja kuluttajatuotteiden virhekoodit Dell-tietokoneen virhekoodien vianmääritystä ja ratkaisemista varten.

Entä jos akku on turvonnut?

Akut voivat turvota iän tai lämmön vuoksi. Vaikka ne eivät ole välittömästi vaarallisia, niitä ei tule käyttää.

Jos epäilet turvotusta:

1. Lopeta akun käyttö välittömästi.
2. Irrota verkkolaite.
3. Anna akun tyhjentyä kokonaan.
4. Älä yritä käyttää akkua uudelleen.

Lisätietoja on Dellin tietokanta-artikkelissa Turvonnutta akkua koskevat tiedot ja ohjeet

Tarkista Dell-takuusi verkossa:

Voit tarkistaa, onko Dell-akun takuu voimassa, toimimalla seuraavasti:

1. Siirry tukipalvelut ja takuu -sivustoon.
   Myöskään:
   • Anna kannettavan tietokoneen palvelutunniste , valitse Haku ja valitse sitten Laitteen tiedot. (Kannettavan takuu näkyy.)
     Tai:
   • Valitse tunnista tämä tietokone automaattisesti, ja he valitsevat Tutustu tuotetukeen. (kannettavan takuu näkyy)
2. Valitse tuotteen tekniset tiedot oikeasta yläkulmasta.
3. Tarkista tuotteen teknisistä tiedoista, mikä takuu kattaa akkusi (etsi akku).
   Etsi näitä indikaattoreita:
   • 1 vuoden kattavuus: Kuvauksessa ei ole erityistä takuumerkintää.
   • 3 vuoden kattavuus: Akun kuvaus sisältää "kolmen vuoden rajoitetun laitteistotakuun" tai näyttää sen ll: n tai pitkän käyttöiän.

Milloin akku kannattaa vaihtaa:

Harkitse akun vaihtamista, kun huomaat seuraavaa:

• Akun kuntotila näkyy "Kohtalainen" tai "Huono".
• Merkittävästi lyhyempi käyttöaika (alle 50 % alkuperäisestä kapasiteetista).
• Usein esiintyvät diagnostiikan virhekoodit testauksen aikana.
• Odottamattomat sammumiset, vaikka akku näyttäisi varauksen olevan jäljellä.
• Fyysinen turpoaminen tai akun vaurioituminen.
• Akun ikä ylittää 2-3 vuotta kovassa käytössä.

Vaihtoakun ostaminen:

Jos akussa ilmenee ongelmia takuun voimassaolon päättymisen jälkeen, on ostettava uusi Dell-akku.

Voit ostaa Dell-kannettavan akun seuraavasti.

1. Siirry Dellin tukisivustoon .
2. Tunnista Dell-kannettavasi antamalla palvelutunnus tai valitsemalla Tunnista tämä tietokone automaattisesti (ja tutustu sitten tuotetukeen).
3. Kun olet kannettavan tietokoneen tuotetukisivulla, valitse Osat ja korjaukset.
4. Valitse Virta ja virtalähteet , jos haluat tarkastella järjestelmän vapaita akkuja.
5. Etsi haluttu akku ja valitse Lisää ostoskoriin.
6. Suorita ostoksesi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Eikö akkuja ole saatavilla alueellasi? Pyydä apua paikalliselta Dellin valtuuttamalta kumppaniohjelmalta tai jälleenmyyjältä .

Hyödyllisiä videoita