Dell Security Management Server Virtual kan ikke opgraderes med en fejl ved angivelse af en ikke-godkendt Postgresql-pakke

Summary: Denne artikel beskriver, hvordan du løser fejlmeddelelsen, der angiver, at postgresql-contrib-9.5-pakken ikke kunne godkendes under en opgradering af Dell Security Management Server Virtual. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server Virtual

Berørte versioner:

  • v10.1.0 og nyere

Cause

Når du udfører en opgradering til Dell Security Management Server Virtual, kan der blive vist en advarsel eller en fejl, der angiver, at postgresql-contrib-9.5, postgresql-client-9.5 Og postgresql-9.5 pakker kunne ikke godkendes korrekt.

Denne advarsel og fejl vises i den opdaterede brugergrænseflade:
Figur 1: (Kun på engelsk) Denne advarsel og fejl vises i den opdaterede brugergrænseflade

 
 

Resolution

Denne fejl opstår, fordi den nøgle, der bruges til at signere pakkerne for postgresql, er blevet opdateret og ikke er i standardlageret for Ubuntu. Den nøgle, der bruges til godkendelse, skal opdateres manuelt på Dell Security Management Server Virtual for at løse fejlen. Udfør følgende trin for at opdatere nøglen.

  1. Log på konsollen med delluser konto (standardadgangskode: delluser).

Log ind på konsollen
Figur 2: (Kun på engelsk) Log ind på konsollen

  1. Gå til indstillingen Launch Shell (Start Shell).

Vælg Launch Shell (Start shell)
Figur 3: (Kun på engelsk) Vælg Launch Shell (Start shell)

  1. Skift bruger til dellsupport med kommandoen su dellsupport (Standardadgangskode: dellsupport).

Skift bruger
Figur 4: (Kun på engelsk) Skift bruger

  1. Kør kommandoen sudo apt-get update && sudo apt-key update.

Kør kommandoen sudo apt-get update &> sudo apt-key update
Figur 5: (Kun på engelsk) Kør kommandoen sudo apt-get update && sudo apt-key updat

Eksempel på output fra kommandoen på skærmen
Figur 6: (Kun på engelsk) Eksempel på output fra kommandoen på skærmen

Bemærk: Kørsel af denne kommando kræver internetadgang på Dell Security Management Server Virtual. Denne proces kan tage flere sekunder at køre.
  1. Kør kommandoen: sudo apt-get install curl ca-certificates gnupg og accepter prompten, der spørger, om det er OK, for at få yderligere diskplads.

Kør kommandoen: sudo apt-get install curl ca-certificates gnupg
Figur 7: (Kun på engelsk) Køre  sudo apt-get install curl ca-certificates gnupg

Bemærk: Kørsel af denne kommando kræver internetadgang på Dell Security Management Server Virtual. Denne proces kan tage flere sekunder at køre.
  1. Kør kommandoen: curl https://www.postgresql.org/media/keys/ACCC4CF8.asc | sudo apt-key add -.

Kør Curl https://www.postgresql.org/media/keys/ACCC4CF8.asc | sudo apt-key add -
Figur 8: (Kun på engelsk) Køre curl https://www.postgresql.org/media/keys/ACCC4CF8.asc | sudo apt-key add -

Bemærk: Kørsel af denne kommando kræver internetadgang på Dell Security Management Server Virtual. Denne proces kan tage flere sekunder at køre.
Hvis disse kommandoer ikke fungerer, skal du se bilag A nedenfor.
  1. Afslut dellsupport brugerkontekst ved at skrive exit.
  2. Vend tilbage til konsollen ved at skrive exit Igen.
  3. Kør opdateringen igen ved at gå til Basic Configuration og derefter for at opdatere Dell Security Management Server Virtual....

Kør opdateringen igen
Figur 9: (Kun på engelsk) Kør opdateringen igen

Bilag A

Hvis opdatering af nøglen til PostgreSQL mislykkes, kan der startes en metode til at downloade nøglerne direkte fra Ubuntu keyservers, selvom denne metode tilsidesætter valideringen af nøglen.

I shell'en og logget ind som dellsupport Kør kommandoen nedenfor. Der er forskel på store og små bogstaver i denne kommando.

sudo apt-key adv --keyserver keyserver.ubuntu.com --recv-keys 7FCC7D46ACCC4CF8

Kør sudo apt-key adv --keyserver keyserver.ubuntu.com --recv-keys 7FCC7D46ACCC4CF8
Figur 10: (Kun på engelsk) Køre sudo apt-key adv --keyserver keyserver.ubuntu.com --recv-keys 7FCC7D46ACCC4CF8

Dette burde resultere i, at nøglen opdateres i det lokale nøglelager og gør det muligt at fortsætte opdateringer, der involverer PostgreSQL. Eksemplet nedenfor er et eksempel på den PostgreSQL-nøgle, der allerede er importeret. Efter vellykket import importeres flere nøgler.

Eksempel på den PostgreSQL-nøgle, der allerede er importeret
Figur 11: (Kun på engelsk) Eksempel på den PostgreSQL-nøgle, der allerede er importeret


For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130901
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.