TPM-laiteohjelmiston päivittäminen, kun näyttöön tulee virhesanoma "Päivityskuva ei ole tälle järjestelmälle"

Summary: Tässä artikkelissa kerrotaan muutamasta tavasta viimeistellä TPM (Trusted Protocol Module) -laiteohjelmistopäivitys Dell-tietokoneessa, jos saat seuraavan virhesanoman "Päivityksen näköistiedosto ei ole tälle järjestelmälle". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Seuraavassa artikkelissa käydään läpi pari tapaa asentaa TPM (Trusted Protocol Module) -laiteohjelmistopäivitys, kun näyttöön tulee virhesanoma "Päivityksen näköistiedosto ei ole tälle järjestelmälle".


Sisällysluettelo:

  1. TPM-päivitys näyttää virheilmoituksen The Update Image is not for this system
  2. Päivitysohjeet tämän virheen yhteydessä

TPM-päivitys näyttää virheilmoituksen The Update Image is not for this system

Kun päivität TPM-laiteohjelmistoa, saatat nähdä seuraavan virhesanoman.

SLN306515_en_US__1TPMFirmware_Error_UpdateImageisnotforthisSystem_BK_01

(Kuva 1: Virhesanoma "Tämä päivityskuva ei ole tälle järjestelmälle.")

Huomautus: Seuraavassa äskettäisessä artikkelissa on esimerkki laiteohjelmiston päivittämisen syistä:

Katso seuraavasta osasta muutama tapa korjata tämä virhe.

Alkuun


Päivitysohjeet tämän virheen yhteydessä

Huomautus: jos näet tämän virheen, tarkista ennen seuraavia toimia, mistä TPM-laiteohjelmistopäivitys on peräisin.

Virhe johtuu siitä, että TPM-päivityksellä ei ole TPM ROM -muistin lukuoikeutta. Varmista, että tyhjennät TPM:n tai pakotat sen tyhjennyksen.

Huomautus: Varmista ennen jatkamista, että BIOSia ei ole suojattu salasanalla.

Tapa 1: TPM:n automaattisen valmistelun poistaminen käytöstä Windowsissa

  1. Käynnistä Windowsiin

  2. Avaa PowerShell-komentoikkuna järjestelmänvalvojana

    1. Windows 10: avaa Käynnistä-valikko ja kirjoita PowerShell

    2. Haku tuo esiin PowerShell-työpöytäsovelluksen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Suorita järjestelmänvalvojana"

  3. Suorita Powershell-komentokehotteessa seuraava komento:

    Disable-TpmAutoProvisioning
  4. Varmista, että tulos on - AutoProvisioning: Ei käytössä

  5. Käynnistä järjestelmä uudelleen ja avaa BIOS-määritys painamalla nopeasti F2-näppäintä Dellin käynnistysnäytössä.

  6. Siirry kohtaan Security > TPM 1.2/2.0 Security

  7. Tyhjennä TPM-asetukset valitsemalla Clear-valintaruutu ja kehotteessa Yes. (Voit ohittaa sen, jos kohde ei ole saatavilla)

  8. Tallenna muutokset valitsemalla Exit

  9. Käynnistä järjestelmä uudelleen Windowsiin

  10. Varmista, että TPM ei ole omistettu. Tämän jälkeen Windows ei enää varaa TPM-moduulia automaattisesti

  11. Kun TPM-päivitys on valmis, käynnistä PowerShell järjestelmänvalvojana ja ota automaattinen varaus käyttöön uudelleen

  12. Suorita Powershell-komentokehotteessa seuraava komento:

    Enable-TpmAutoProvisioning
  13. Varmista, että tulos on - AutoProvisioning: Käytössä


Tapa 2: Päivityksen suorittaminen suoraan käynnistysvalikosta

Huomautus: BIOS-päivitysapuohjelman voi suorittaa DOS-ympäristössä, jos BIOS on UEFI-käynnistystilassa (tämä on hyödyllistä muille kuin Windows-käyttäjille)
  1. Etsi järjestelmäkohtainen TPM-laiteohjelmistotiedosto Dellin tukisivustosta ja lataa se

  2. Kopioi TPM-laiteohjelmistotiedosto DOS-käynnistyslaitteeseen (useimmiten USB-muistitikulle)

  3. Käynnistä järjestelmä, siirry BIOS-määrityksiin painamalla nopeasti F2-näppäintä ja siirry kohtaan General > Boot Sequence Boot List (Yleiset käynnistysjärjestys > ) -käynnistysluettelovaihtoehdot

  4. Vaihda Boot List Option -asetus UEFI-arvosta arvoon Legacy

  5. Valitse Apply ja tallenna muutokset ja käynnistä järjestelmä uudelleen valitsemalla Exit

  6. Paina F12-näppäintä nopeasti, kun Dellin käynnistysnäyttö tulee näkyviin käynnistyksen aikana, valitse DOS-käynnistyslevyvaihtoehto ( USB-tallennuslaite) näyttövalikosta ja käynnistä järjestelmä DOS-kehotteeseen

  7. Siirry DOS-käynnistyslaitteessa kansioon, jossa suoritettava päivitystiedosto on, ja suorita TPM-laiteohjelmistopäivitys kirjoittamalla laiteohjelmistotiedoston nimi

  8. Kun TPM-laiteohjelmistopäivitys on valmis, järjestelmä käynnistyy uudelleen, jotta päivitys astuu voimaan

  9. Siirry BIOS-määritykseen painamalla F2-näppäintä nopeasti järjestelmän käynnistyksen aikana ja siirry kohtaan General > Boot Sequence Boot List (Yleiset käynnistysjärjestysluettelot>)

  10. Vaihda Boot List Option -asetus Legacy-arvosta takaisin arvoon UEFI

  11. Valitse Apply ja tallenna muutokset ja käynnistä järjestelmä uudelleen käyttöjärjestelmään valitsemalla Exit

Jos TPM-päivitys ei onnistu vieläkään tai et voi poistaa BIOS-salasanaa, ota yhteys tekniseen tukeen.

Alkuun

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware , Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000138425
Article Type: How To
Last Modified: 09 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.