Černá obrazovka po aktualizaci systému BIOS na stolním počítači Alienware řady Area51
Summary: Tento článek obsahuje další informace v případě, že po aktualizaci systému BIOS dochází ke zpoždění testu POST nebo se zobrazí černá obrazovka.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Na některých stolních počítačích Alienware Area51 po aktualizaci systému BIOS se může zobrazit černá obrazovka a klávesnice několik minut nefunguje nebo nesvítí.
Konkrétní platformy jsou:
- Stolní počítač Alienware Area-51 R4 a R5
- Stolní počítač Alienware Area-51 Edition R3 a R6
- Alienware Area-51 Edition R7
Cause
Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.
Resolution
Jedná se o očekávané chování počítače, proto doporučujeme počkat přibližně 300 sekund (v závislosti na konfiguraci počítače), než test POST skončí.
Pokud černá obrazovka trvá déle než 300 sekund, postupujte podle kroků v našem článku o obnovení systému BIOS a ujistěte se, že aktualizace byla zpracována správně.
Informace o aktualizaci systému BIOS najdete v článku znalostní databáze BIOS Update Guide
Additional Information
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
Affected Products
Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7Article Properties
Article Number: 000142994
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.