Sort skærm efter BIOS-opdatering til Alienware Desktop Area51-serien

Summary: Denne artikel indeholder flere oplysninger, hvis du oplever en forsinkelse i POST, eller hvis der vises en sort skærm efter en BIOS-opdatering.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

På visse stationære Alienware Area51-computere efter BIOS kan opdatering af skærmen vise en sort skærm, og tastaturet har ingen funktion eller lyser i et par minutter.  

De specifikke platforme er:

  • Alienware Area-51 R4 og R5 
  • Alienware Area-51 Edition R3 og R6 
  • Alienware Area-51 Edition R7

Cause

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

Resolution

Dette er den forventede funktionsmåde for computeren, og vi anbefaler, at du venter i ca. 300 sekunder (afhængigt af computerkonfigurationen), indtil POST er fuldført.

Hvis den sorte skærm varer mere end 300 sekunder, skal du følge trinnene i vores BIOS-gendannelsesartikel for at sikre, at opdateringen blev behandlet korrekt.

Du kan finde oplysninger om opdatering af BIOS i KB-artiklen BIOS Update Guide

Additional Information

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Article Properties
Article Number: 000142994
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.