「エイリアンウェアデスクトップArea51シリーズのBIOSアップデート後の黒い画面」

Summary: この記事では、BIOSアップデート後にPOSTの遅延が発生した場合や黒い画面が表示される場合の詳細について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

BIOSのアップデート後に特定のAlienware Area51デスクトップで、ディスプレイ モニターの画面が黒くなり、キーボードが機能しないか、数分間ライトが点灯しない場合があります。  

具体的なプラットフォームは次のとおりです。

  • Alienware Area-51 R4およびR5 
  • Alienware Area-51 Edition R3およびR6 
  • Alienware Area-51 Edition R7

Cause

原因に関する情報はありません。

Resolution

これはコンピューターの予期される動作であり、POST が完了するまで約 300 秒 (コンピューターの構成によって異なります) 待機することをお勧めします。

黒い画面が300秒以上続く場合は、BIOSリカバリー の記事の手順に従って、アップデートが正しく処理されたことを確認します。

BIOSのアップデートの詳細については、KB記事「BIOSアップデート ガイド」を参照してください。

Additional Information

推奨記事

ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Article Properties
Article Number: 000142994
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.