Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Kontrollera maskinvarukonfigurationen för en Dell-dator

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du kontrollerar maskinvaruspecifikationerna för en Dell-dator på Dell.com/support webbplats, i BIOS eller med hjälp av DirectX-diagnostikverktyget. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Maskinvarukonfigurationen för en Dell-dator kan kontrolleras med hjälp av Dell.com/support webbplats, BIOS eller systeminställningar eller DirectX-diagnostikverktyget som är integrerat i Windows.

Cause

Genom att identifiera maskinvaruenheterna i Dell-datorn kan du hämta rätt drivrutiner från Dell.com/support webbplats.

Resolution

Så här visar du den aktuella konfigurationen av en Dell-dator på Dell.com/support webbplats

Dell.com/support webbplats kan du visa de ursprungliga produktspecifikationerna eller systemkonfigurationen. Identifiera din Dell-dator med hjälp av service tag-numret för att se en detaljerad översikt över den ursprungliga konfigurationen som din Dell-dator levererades med. Du kan också söka igenom datorn för att visa den aktuella konfigurationen med Hjälp av SupportAssist.

Obs! Du måste logga in med ett konto med administratörsbehörighet för att installera SupportAssist.
  1. Gå till webbplatsen Dell.com/support.
  2. Identifiera Dell-datorn:
    • Klicka på Ladda ner och installera SupportAssist för att automatiskt identifiera din Dell-dator. Följ anvisningarna på skärmen och installera Dell SupportAssist. Mer information finns i kunskapsbasartikeln Dell SupportAssist (tidigare Dell System Detect): Översikt och vanliga frågor.
    • Ange annars Service Tag-numret, expresstjänstkoden eller serienumret för Dell-produkten och klicka på Sök.
  3. På höger sida, under Snabblänkar, klickar du på Visa produktspecifikationer.
  4. Ett nytt modalfönster visas.
    1. Ursprunglig konfiguration – Den här fliken ger en detaljerad översikt över den ursprungliga konfigurationen och systemspecifikationerna som Dell-produkten levererades med.
    2. Current Configuration – på den här fliken visas den aktuella konfigurationen och systemspecifikationen för Dell-datorn. Med det här alternativet kan SupportAssist söka igenom maskinvaruenheterna i datorn.

Exempel på information om den ursprungliga systemkonfigurationen på Dell.com/support webbplats
Bild 1: Exempel på information om den ursprungliga systemkonfigurationen på Dell.com/support webbplats. Text i bilden är på engelska.


Så här visar du maskinvarukonfigurationen för en Dell-dator i BIOS eller systeminställningarna

BIOS eller systeminställningarna för en dator innehåller information om vissa viktiga maskinvaruenheter, t.ex.:

  • Processor (CPU)
  • Systemminne (RAM)
  • Hårddisk (HDD)
  • Grafikkort (GPU) som även kallas videostyrenhet med mera.
  1. Starta eller starta om datorn.
  2. När dell-logotypen visas trycker du på F2 flera gånger tills Du öppnar BIOS eller systeminställningarna .
  3. Expandera Allmänt till vänster och välj sedan Systeminformation.
    Obs! BIOS-gränssnittet för din Dell-dator kan variera. I användarhandboken till Din Dell-dator finns modellspecifik information om navigering i BIOS.
  4. Maskinvarudetaljer som processor (CPU), systemminne (RAM), hårddisk (HDD) och mer visas på höger sida.

Exempel på maskinvaruinformation i BIOS på en Latitude E6530
Bild 2: Exempel på maskinvaruinformation i BIOS på en Latitude E6530. Text i bilden är på engelska.


Så här visar du maskinvarukonfigurationen med hjälp av DirectX-diagnostikverktyget

DirectX-diagnostikverktyget innehåller information om maskinvaruenheterna i datorn. Det här verktyget används även för att samla in information om enheter som hjälper dig att felsöka problem med DirectX-ljud och -video.

  1. Slå på datorn och starta Windows.
  2. Tryck på Windows + R på tangentbordet.
  3. I dialogrutan Kör skriver du dxdiag och trycker på Retur.
  4. I fönstret DirectX Diagnostic Tool (DirectX-diagnostikverktyg) hittar du information om enheter på flikarna System, Display, Sound och Input.

Exempel på systeminformation i DirectX-diagnostikverktyget
Bild 3: Exempel på systeminformation i DirectX-diagnostikverktyget. Text i bilden är på engelska.

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

16 Feb 2024

Version

8

Article Type

Solution