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Recupero di una password di ripristino di BitLocker o di un pacchetto di chiavi utilizzando il portale di ripristino Dell Data Security

Summary: Questo articolo illustra la procedura per recuperare la password di ripristino di BitLocker o il pacchetto di chiavi dal portale di ripristino Dell Data Security per un'unità protetta BitLocker gestita da Dell Security Management Server. ...

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Article Content


Instructions

Prodotti interessati:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

Versioni interessate:

  • 10.2.13 e versioni successive

Accedere a Dell Data Security Recovery Portal:

  1. Utilizzando un web browser sul desktop o sul dispositivo mobile, accedere a https://servername.company.com:8091.
Nota:
  • L'FQDN (nome di dominio completo) di esempio differisce dal server nell'ambiente in uso.
  • La porta 8091 può differire dalla porta utilizzata nell'ambiente dal portale di ripristino.
  1. Accedi inserendo le tue credenziali di dominio (UserName@company.com).

Accesso al portale di ripristino desktop
Figura 1. (solo in inglese) Accesso al portale di ripristino desktop

 

Accesso al portale di ripristino mobile
Figura 2. (solo in inglese) Accesso al portale di ripristino mobile

  1. Inserire l'ID di ripristino dell'unità protetta da BitLocker che si sta tentando di ripristinare, quindi cliccare su Ottieni password di ripristino o Crea pacchetto chiavi.

Portale di ripristino desktop
Figura 3. (solo in inglese) Portale di ripristino desktop

 

Portale di ripristino per dispositivi mobili
Figura 4. (solo in inglese) Portale di ripristino per dispositivi mobili

Nota: Per ulteriori informazioni su Dell Data Security Server, consultare gli articoli della Knowledge Base riportati di seguito:

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

Videos

 

Article Properties


Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

18 Apr 2024

Version

11

Article Type

How To