Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Hämta ett BitLocker-återställningslösenord eller nyckelpaket med hjälp av Dell Data Security Recovery-portalen

Summary: I den här artikeln får du hjälp med att hämta återställningslösenordet eller nyckelpaketet för BitLocker från Dell Data Security Recovery-portalen till en BitLocker-skyddad enhet som hanteras av Dell Security Management Server. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Berörda produkter:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

Berörda versioner:

  • 10.2.13 och senare

Logga in på Dell Data Security Recovery-portalen:

  1. Använd en webbläsare på din stationära eller mobila enhet och gå till https://servername.company.com:8091.
Obs!
  • Exemplet med FQDN (fullständigt kvalificerat domännamn) skiljer sig från servern i din miljö.
  • Port 8091 kan skilja sig från den port som används i din miljö av återställningsportalen.
  1. Logga in genom att ange dina domänuppgifter (UserName@company.com).

Inloggning till Desktop Recovery-portalen
Bild 1: (Endast på engelska) Inloggning till Desktop Recovery-portalen

 

Mobile Recovery Portal Logga in
Bild 2: (Endast på engelska) Mobile Recovery Portal Logga in

  1. Ange återställnings-ID: t för den BitLocker-skyddade enhet som du försöker återställa och klicka sedan på hämta återställningslösenord eller skapa nyckelpaket.
Obs! Information om hur du hittar ID:t för BitLocker-återställningsnyckeln finns i Hitta ID:t för BitLocker-återställningsnyckeln för en BitLocker-skyddad enhet.

Återställningsportal för stationära datorer
Bild 3: (Endast på engelska) Återställningsportal för stationära datorer

 

Mobil återställningsportal
Bild 4: (Endast på engelska) Mobil återställningsportal


Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Additional Information

Videos

 

Article Properties


Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

18 Apr 2024

Version

11

Article Type

How To