PowerStore : Échec de la mise à niveau avec le message d’erreur suivant : les commandes suivantes ne peuvent pas être exécutées pendant la mise à niveau

Summary: La mise à niveau a échoué avec le message d’erreur « les commandes suivantes ne peuvent pas être exécutées pendant la mise à niveau ».

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Symptoms

La mise à niveau échoue avec le message d’erreur suivant :
Échec de la mise à niveau sur l’appliance xxxxxx avec le message suivant : Les commandes suivantes ne peuvent pas être exécutées pendant la mise à niveau : [yyyyy Veuillez exécuter à nouveau la mise à niveau une fois ces opérations terminées (0xE04030010003)



Exemples :
Échec de la mise à niveau sur l’appliance xxxxxx avec le message suivant : Les commandes suivantes ne peuvent pas être exécutées pendant la mise à niveau : [Créer/Redécouvrir une connexion de transit pour le système distant yyyyyy., Handle transit connection event for transit connection handle zzzzzz. (2), RediscoverTransitConnDPCommand]. Veuillez exécuter à nouveau la mise à niveau une fois ces opérations terminées (0xE04030010003)

 
Les commandes suivantes ne peuvent pas être exécutées pendant la mise à niveau : [Rechercher les mises à jour]. Veuillez exécuter à nouveau la mise à niveau une fois ces opérations terminées




Comme indiqué à partir de l’interface utilisateur (UI) de PowerStore Manager :

image.png
Et :Les commandes suivantes ne peuvent pas être en cours d’exécution pendant la mise à niveau :
[Créer/Redécouvrir une connexion de transit pour le système distant yyyyyy., Handle transit connection event for transit connection handle zzzzzz. (2), RediscoverTransitConnDPCommand]. Veuillez exécuter à nouveau la mise à niveau une fois ces opérations terminées (0xE04030010026)


image.png
 

Cause

L’échec de la mise à niveau est dû à des tâches en cours d’exécution ou en attente dans la base de données de gestion.

Resolution

Dans PowerStoreOS v3.2.x et versions ultérieures, ce problème n’entraîne pas l’échec de la tentative de mise à niveau. Au lieu de cela, la mise à niveau est bloquée une fois que le problème est détecté par le bilan de santé préalable à la mise à niveau (Pre Upgrade Health Check, PUHC).

Ces tâches doivent être supprimées manuellement de la base de données de gestion.
Contactez le support technique Dell ou votre représentant de service agréé en leur communiquant l’ID de cet article de la base de connaissances.
 

Additional Information

Les commandes spécifiques répertoriées ci-dessus peuvent différer de votre scénario spécifique, car ce problème peut se produire avec d’autres commandes.
 

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T

Products

PowerStore 9000X, PowerStore 9000T
Article Properties
Article Number: 000195081
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jan 2023
Version:  7
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