NetWorker: Impossibile visualizzare le statistiche di Data Domain in NetWorker Management Console

• Impossibile visualizzare le statistiche di Data Domain nella finestra NetWorker Management Console (NMC) Enterprise.
  Viene visualizzato il seguente errore:

Status information is not available due to missing or incorrect SNMP Community string

• La stringa della community viene creata sull host Data Domain e il server NMC viene definito nell'elenco "Hosts" della community SNMP.
  
• La stringa della community è definita nelle proprietà Data Domain in NMC - Enterprise.
  
• La richiesta di polling SNMP non viene inviata dal server NMC.
• La porta SNMP 161 è aperta sull host Data Domain.

Problema di risoluzione dei nomi. L'indirizzo IP errato mappato a Data Domain nella tabella hosts del server NMC.

1. Sul server NetWorker Management Console (NMC), verificare che sia possibile risolvere l'host Data Domain e connettersi alla porta 161.
   nsrports -t DD_HOSTNAME -p 161

[root@lnx-nwserv]:~# nsrports -t ddve01.amer.lan -p 161
Forward lookup for ddve01.amer.lan
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  ddve01.amer.lan
Address (A):             192.168.9.106
Connect to port 161:     Succeeded (0.001 sec)

Reverse lookup for 192.168.9.106
Query time:              0.000 sec
Name:                    ddve01.amer.lan

1. Risolvere eventuali problemi di risoluzione dei nomi o di connessione delle porte rilevati.
   NetWorker: Best practice per la risoluzione dei problemi relativi alla risoluzione dei nomi

   Se nsrports non è disponibile È possibile utilizzare i seguenti comandi del sistema operativo: Linux: curl -v DD_HOSTNAME:161
   Windows (PowerShell): tnc DD_HOSTNAME -p 161

2. Controllare il file hosts del sistema operativo sul server NMC e correggere o rimuovere le voci che puntano all'indirizzo IP assegnato all host Data Domain.

3. Riavviare il servizio NMC:
   Linux: systemctl restart gstd
   Windows:
   net stop gstd
net start gstd