PowerScale iDRAC har anslutningsproblem

Summary: PowerScale noder i F-, P- och B-serien skapar en iDRAC-anslutningshändelse antingen den första dagen i varje månad eller varje måndag.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Obs! Detta gäller inte PowerScale A- eller H-serien, F210-, F710-, F910-, Gen6- eller MLK-hårdvara (Mid-Life Kicker).


PowerScale noderna F200, F600, F900, P100 eller B100 genererar följande varning varje första dag i månaden eller varje måndag:

47.693031 11/01 00:20 C    3    1076769        The Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) located in chassis XXXXXXX is experiencing connectivity problems. This controller monitors hardware components such as batteries and power supplies. To ensure these hardware components continue to be monitored, contact Dell EMC support as soon as possible.

Cause

Det finns en cron Jobb som heter isi_security_checker som körs i klustret som standard, den första i varje månad eller varje måndag morgon. Vilken dag jobbet körs beror på vilken version av OneFS som är installerad. Det här jobbet kan överbelasta iDRAC när standardinställningarna används, vilket utlöser dessa meddelanden.

Resolution

Den permanenta korrigeringen för detta finns i den senaste HCF-korrigeringsfilen (Health Check Framework).

Om du behöver hjälp med att implementera lösningen kontaktar du Dells tekniska support och citerar detta artikel-ID.
Workaround:

  1. I klustret skapar du en fil med namnet "security_checker.sh" under /ifs/data/Isilon_Support/ lägga till följande post i:

    for i in $(isi_nodes %{lnn}); do /usr/bin/isi_security_check/isi_security_checker -n $i --node-only; done
  2. Öppna och redigera /etc/mcp/templates/crontab och kommentera ut (#) den aktuella isi_security_checker jobb och lägg till en ny post för att köra filen du skapade ovan. Den nya posten måste köras med isi_ropc -s -H som måste föras genom ett skal, eftersom /ifs är monterad noexec.

    #20     0       1       *       *       root    /usr/bin/isi_security_check/isi_security_checker
    20      0       1       *       *       root    /usr/bin/isi_ropc -s -H /usr/local/bin/zsh /ifs/data/Isilon_Support/security_checker.sh
  3. Kontrollera att alla noder har de uppdaterade ändringarna (som ska matcha de utdata som visas i steg 2).

    # isi_for_array -sX "grep security_checker /etc/crontab"
  4. Kontrollera att alla noder har samma MD5 för /etc/mcp/templates/crontab Filen.

    # isi_for_array -sX "md5 /etc/mcp/templates/crontab"

    Om md5-hashvärdet skiljer sig åt för noder kopierar du /etc/mcp/templates/crontab Fil som du har ändrat till /ifs/data/Isilon_Support. Logga in på noden med ett annat md5-värde och kopiera /ifs/data/Isilon_Support/crontab över den befintliga filen. Kontrollera att behörigheterna förblir 640 (-rw-r-----)

  5. Samla in aktuellt process-ID (PID) för cron:

    # isi_for_array -sX "ps -auxww | grep cron | grep -v grep"

    Exempel:

    LAB-1# isi_for_array -sX "ps -auxww | grep cron | grep -v grep"
    LAB-1: root    3140    0.0  0.0  25488  13016  -  Is    6Oct24      0:14.15 /usr/sbin/cron -s
    LAB-2: root    3144    0.0  0.0  25488  13016  -  Is    6Oct24      0:14.39 /usr/sbin/cron -s
    LAB-3: root    3173    0.0  0.0  25488  13016  -  Is    6Oct24      0:14.14 /usr/sbin/cron -s
  6. Starta cron i klustret.

    # isi_for_array -sX "/etc/rc.d/cron restart"

    Exempel:

    LAB-1# isi_for_array -sX "/etc/rc.d/cron restart"
    LAB-1: Stopping cron.
    LAB-1: Waiting for PIDS: 3140.
    LAB-1: Starting cron.
    LAB-2: Stopping cron.
    LAB-2: Waiting for PIDS: 3144.
    LAB-2: Starting cron.
    LAB-3: Stopping cron.
    LAB-3: Waiting for PIDS: 3173.
  7. Om du får Exit status 1 På valfri nod startar du om cron på den noden. Samla in aktuell PID för cron och bekräfta att processen startas om på alla noder genom att följa stegen som beskrivs i steg 5 (PID:er bör ha ändrats).

Affected Products

PowerScale B100, PowerScale F200, PowerScale F600, PowerScale F900, PowerScale P100
Article Properties
Article Number: 000243478
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.