NetWorker: Det gick inte att skapa en NetWorker-klientresurs med hjälp av guiden
Summary: Det går inte att skapa en NetWorker-klientresurs, felet "Autentiseringsfel, varför = Servern avvisade autentiseringsuppgifter" visas.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Det går inte att använda klientguiden NetWorker Management Console (NMC) när du lägger till en NetWorker-klient:
Connecting to host client-name failed. Unable to connect to server. Unable to authenticate with server "client-name . Authentication error, why = Server rejected credential
NetWorker-servern kan matcha NetWorker-klienten på rätt sätt via
nslookup (Fullständigt kvalificerat domännamn, kortnamn och IP-adress) och NetWorker-klienten kan också matcha NetWorker-servern på rätt sätt.
Cause
NetWorker-klientens resursdatabas (NSRLADB) har ogiltiga certifikat och förhindrar autentiseringen.
Resolution
Rensa peer-informationen om NetWorker-servern och klienten.
Följande artiklar innehåller metoder för att rensa peer-information:
Additional Information
Viktigt! Kontrollera att NetWorker-serverns värdnamn har lagts till i /etc/host-filen i Linux-rutan.
Om du vill öppna en fjärr-nsradmin-prompt till klienten använder du alternativet -s och anger fjärrklienten. Detta säkerställer att certifikatet återskapas och att NetWorker-servern kan autentiseras korrekt med fjärranslutna NetWorker-klienten.
nsradmin -p nsrexec -s klient-namn
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker, NetWorker Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000036893
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2026
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.