Авамар: Усунення проблем із мережею, які спричиняють повільну роботу резервного копіювання Windows

Випуск:

Продуктивність резервного копіювання повільна. Є підозри на проблеми з мережею.

Усунення несправностей виконується:

У журналах резервного копіювання відображаються такі події (що вказує на проблему з мережею):

2014-04-19 05:20:23 avtar Info <5387>: Network error occurred: Rebuilding connection 0
2014-04-19 09:39:40 avtar Error <5774>: Internal Error: backtree: ADD_HASH timeout error 

Довга затримка нижче вказує на те, що необхідно перевірити пропускну здатність мережі або пропускну здатність між клієнтом і сервером:
("Звичайна" прийнятна затримка становить ~0,008, однак тут є високе значення 0,141 секунди.

avtar Stats <15102>: 2023-04-19 07:02:47 COMSTATS:0 sent=  34 recv[0]=  37  pending=  3/ 10 int= 0/50 send=  0 bytes=  3976+   13518 sleepms= 0 delay=(0.141 [0.001..0.237] sd=0.101 n=  34) (0.021 [0.007..0.030] sd=0.010 n=   3) 

Тестування пропускної здатності та пропускної здатності між клієнтом та сервером:

Тест Іперфа:

1. Запустіть тестове резервне копіювання в клієнті Windows.

2. Увійдіть у вузол Avamar Utility Node як адміністратор.

3. Виконайте наступну команду (залиште її запущеною):

iperf -s -i 1

4. Увійдіть у клієнт Windows.

5. Завантажити файл Iperf інструмент за наступним посиланням: http://linhost.info/2010/02/iperf-on-windows/(External Link)

6. Відкрийте командний рядок у клієнті Windows, змініть розташування програмного забезпечення на iperf і виконайте команду:

iperf -c <ip address of the avamar server> -i1 

7. Залиште цю команду виконаною на деякий час, а потім припиніть її.

8. Збирайте згенеровані журнали як з Avamar, так і з клієнта Windows, щоб виміряти доступну пропускну здатність.

Тест Wireshark з TCPdump:
(Необхідний для вимірювання пропускної здатності та стабільності мережі, якщо iperf Результати не показують проблем)

1. Завантажте програмне забезпечення Wireshark за наступним посиланням: http://www.wireshark.org/download.html(External Link)

2. Встановіть програмне забезпечення Wireshark на клієнт Avamar.

3. Запустіть тестове резервне копіювання в клієнті Windows.

4. Запустіть Wireshark TCPdump Зафіксуйте під час застосування наступного фільтра, змінивши значення «<>» з відповідними даними:

ip.addr==<ipaddress of Avamar Utility node> || ip.addr==<ipaddress of Avamar storage node#1> || ip.addr==<ipaddress of Avamar storage node#2> || ... || ip.addr==<ipaddress of Avamar storage node#n> || tcp.port==28001 || tcp.port==27000 || tcp.port==28002 || tcp.port==29000

5. Увійдіть до вузла Avamar Utility як адміністратор, перейдіть до root і завантажте відкриті ключі ssh для Avamar: Як увійти на сервер Avamar і завантажити різні ключі.

6. Виконайте наступну команду:

mapall --noerror --all --parallel --bg --user=root 'tcpdump -w /root/tcpdump.pcap host <ip address of the client>'

7. Дайте резервній копії попрацювати протягом однієї години, потім зупиніть її та збережіть Wireshark TCPdump від клієнта (як .pcap файлу).

8. Припиніть дію TCPdump на Avamar за допомогою наступної команди:

mapall --noerror --all --user=root 'pkill tcpdump' 

9. Виконайте наступні команди, щоб отримати згенерований файл tcpdump.pcap з усіх вузлів зберігання:

mkdir /tmp/tcpdumplogs

cd /tmp/tcpdumplogs 

mapall --noerror --all --user=root get '/root/tcpdump.pcap'

10. Отримання журналів з вузла утиліти Avamar /tmp/tcpdumplogs за допомогою такої програми, як WinSCP.

11. Надайте зібрані журнали адміністратору мережі для аналізу.

Перевірте наявність повторної передачі TCP на портах Avamar.

• Загальна документація Wireshark: www.wireshark.org(External Link)
• TCPdump офіційна сторінка підручника: www.tcpdump.org/tcpdump_man.html (External Link)
• Авамар: Усунення несправностей із повільною роботою резервного копіювання
• Авамар: Оптимізація продуктивності під час резервного копіювання PST-файлів архіву Outlook