NVP-vProxy: резервное копирование перестает отвечать и выдает ошибку «Чрезмерная глубина в документе»

Администратор резервного копирования настраивает резервные копии VMware с помощью устройства NVP vProxy. Первоначально резервное копирование предварительно успешно выполняется на всех устройствах vProxy. Резервные копии перестают отвечать на запросы одного конкретного vProxy. Другие устройства vProxy продолжают обрабатывать заказы на выполнение работ в обычном режиме.

Журнал резервного копирования показывает, что резервные копии останавливаются на разных этапах для разных виртуальных машин. Отсутствие ответа не ограничивается одной виртуальной машиной.

В строке /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log постоянно отображается ошибка синтаксического анализатора XML:

noname.xml:7: parser error : Extra content at the end of the document
a67fc16d47</uuid><contentId>d3df551ae74b3a5e1618dd2fa62962ef</contentId><parent>

В строке vmconfig Утилита командной строки reset-backup, disable-migrationи enable-migration Параметры генерирует ошибку глубины для определенных виртуальных машин:

noname.xml:7: parser error : Excessive depth in document: 256 use XML_PARSE_HUGE option
93c9a65840</uuid><contentId>ca3f9d42bfd056ff3eb2db1f8072aa4b</contentId><parent>

Виртуальная машина в группе защиты имеет значительное количество файлов в своем каталоге хранилища данных. В одном случае виртуальная машина имела более 2000 файлов двухлетней давности.

Рабочий процесс резервного копирования vProxy собирает сведения о конфигурации виртуальной машины в начале каждого резервного копирования. Он создает XML-файл, содержащий имена файлов из каталога хранилища данных виртуальной машины. Данные XML хранятся в папке BackupVmSessions.gob .

Если каталог хранилища данных содержит слишком много файлов, XML превышает предельную глубину синтаксического анализатора, равную 256. Ошибка синтаксического анализатора повреждает файл BackupVmSessions.gob . Поврежденный файл приводит к тому, что vbackupd.service Не удается обработать какие-либо заказы на резервное копирование.

1. Удалите затронутую виртуальную машину из группы защиты:

• • Определите виртуальную машину с лишним количеством файлов в каталоге хранилища данных.
  • Удалите виртуальную машину из группы защиты.

2. Воссоздайте BackupVmSessions.gob .

• • Подключитесь по SSH к затронутому устройству vProxy в качестве пользователя root.
  • Проверьте состояние vbackupd Сервис:

systemctl status vbackupd.service

• • Остановите vbackupd Сервис:

systemctl stop vbackupd.service

• • Переименование поврежденного gob .

mv /opt/emc/vproxy/runtime/state/vbackupd/BackupVmSessions.gob /opt/emc/vproxy/runtime/state/vbackupd/BackupVmSessions.gob.bak

• • Запустите vbackupd Сервис: 

systemctl start vbackupd.service

• • Проверьте файл service Статус:

systemctl status vbackupd.service

• • Проверьте ход выполнения в vbackupd Журнал:

tail -f /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log

3. Снятие флагов блокировки виртуальной машины при необходимости: если какие-либо виртуальные машины имеют устаревшие флаги блокировки резервного копирования или миграции, используйте команду vmconfig утилита для их очистки:

/opt/emc/vproxy/bin/vmconfig -v <vcenter_fqdn> -u '<vcenter_user>' -p '<vcenter_password>' -c "reset-backup" -l moref -k <vm_moref>

4. Очистите каталог хранилища данных виртуальной машины:

• • Просмотрите каталог хранилища данных удаленной виртуальной машины. Удалите старые или ненужные файлы, чтобы уменьшить их количество.
  • После очистки при необходимости снова добавьте виртуальную машину в группу защиты. Убедитесь, что резервное копирование завершено без ошибки синтаксического анализатора.

В некоторых случаях веб-консоль vSphere сообщает, что затронутые виртуальные машины требуют консолидации. В веб-клиенте vSphere выберите вкладку виртуальной машины vCenter Server, затем используйте параметр Manage Columns , чтобы отобразить столбец Needs Consolidation . Если какая-либо из виртуальных машин, защищенных политиками защиты VMware, требует консолидации, виртуальные машины следует консолидировать с помощью клиента vSphere.

Дополнительные сведения о консолидации виртуальной машины см. в статье базы знаний Brocade 316575 (внешняя ссылка).