Anleitung zum Konfigurieren der 2FA-Authentifizierung (Zwei-Faktor-Authentifizierung) für die CrowdStrike Falcon Console

Summary: Erfahren Sie, wie Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für die CrowdStrike Falcon Console konfigurieren, indem Sie diese Anweisungen für Windows, Mac oder Linux befolgen.

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Symptoms

Dieser Artikel behandelt die Anforderungen an die 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) und die Konfiguration für die CrowdStrike Falcon Console.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine Art der Multifaktor-Authentifizierung (MFA). MFA wird verwendet, um von einem Nutzer zu verlangen, seine Identität anhand mehrerer Faktoren zu bestätigen. Bei der 2FA werden zwei Faktoren verwendet, um den Nutzer zu identifizieren. Da mehrere Faktoren für die Authentifizierung eines Nutzers erforderlich sind, können geschützte Informationen vor bösartigen Bedrohungsakteuren geschützt werden. CrowdStrike erfordert standardmäßig 2FA und kann nicht deaktiviert werden, um Ihre Umgebung zu schützen.


Betroffene Produkte:

  • CrowdStrike

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Nicht zutreffend

Resolution

2FA Client-Unterstützung

Die CrowdStrike Falcon Console sollte mit jedem RFC 6238 (https://tools.ietf.org/html/rfc6238 Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.) TOTP-Client (zeitbasierter Einmalkennwortalgorithmus) kompatibel sein.

Beispiele für RFC 6238 TOTP-Clients:

2FA Client iOS Android Windows Mac Linux Internet Browser
Google Authenticator Ja Ja Nein Nein Nein Keine
1Password Ja Ja Ja Ja Nein Keine
Duo Ja Ja Nein Nein Nein Keine
Authy Ja Ja Ja Ja Nein Chrome
Token2 Ja Ja Nein Nein Nein Keine
Wikid Ja Ja Ja Ja Ja Chrome
Microsoft Authenticator Nein Nein Nein Nein Nein Keine
Oathgen Nein Nein Ja Ja Nein Keine
Authenticator Nein Nein Ja Ja Nein Chrome
Firekey Nein Nein Nein Nein Nein Chrome
Dell und CrowdStrike empfehlen keinen der aufgeführten RFC 6238 TOTP-Clients von Drittanbietern und bieten für diese keinen Support. Die aufgeführten Clients sind Beispiele für mögliche Produkte, die ein Kunde verwenden kann. Wenden Sie sich an den Hersteller des Produkts, um Informationen zu Einrichtung, Konfiguration und Verwaltung zu erhalten.

Erfahren Sie mehr über das CrowdStrike 2FA-Setup oder erfahren Sie, wie Sie CrowdStrike 2FA zurücksetzen . Klicken Sie auf den entsprechenden Prozess für weitere Informationen.

  1. Navigieren Sie in einem Google Chrome- oder Microsoft Edge-Browser zur Anmelde-URL der Falcon-Konsole.
  2. Füllen Sie die Zugangsdaten des CrowdStrike-Kontoinhabers aus und klicken Sie dann auf Anmelden, um sich bei der Falcon Console anzumelden.

Anmeldung bei Falcon-Konsole

  1. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem TOTP-Client (Time-based One-Time Password).

QR-Code

Der manuelle Setup-Code unterscheidet sich in Ihrer Umgebung.
  1. Dokumentieren Sie im TOTP-Client den Verifizierungscode.

Verifizierungscode

Hinweis:
  • Das TOTP-Client-Layout kann in Ihrer Umgebung anders ausfallen.
  • In dem Beispiel ist 216726 der Verifizierungscode.
  • Der Verifizierungscode kann auch als CrowdStrike 2FA-Code bezeichnet werden.
  1. Geben Sie in der Benutzeroberfläche der CrowdStrike Falcon Console den Verifizierungscode ein und klicken Sie dann auf Done (Fertig).

Eingeben eines Verifizierungscodes

  1. Akzeptieren Sie die Servicebedingungen von CrowdStrike.

Servicebedingungen

Warnung:
  • Administratorzugriff auf die CrowdStrike Falcon Console ist erforderlich, um den 2FA eines Benutzers zurückzusetzen.
  • Wenn kein Administrationszugriff möglich ist, wenden Sie sich an den Dell Support. Weitere Informationen finden Sie unter den internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
  1. Navigieren Sie in einem Google Chrome- oder Microsoft Edge-Browser zur Anmelde-URL der Falcon-Konsole.
  2. Füllen Sie die Zugangsdaten des CrowdStrike-Kontoinhabers aus und klicken Sie dann auf Anmelden, um sich bei der Falcon Console anzumelden.

Anmeldung bei CrowdStrike

  1. Klicken Sie in der CrowdStrike Falcon Console oben links auf das Symbol mit den drei Balken, klicken Sie auf Host-Setup und -Management und wählen Sie dann die App User management aus.

Hosteinrichtung und -management sowie Nutzerverwaltung

  1. Suchen Sie den Nutzer, klicken Sie auf die fünfpolige Schaltfläche und wählen Sie dann Multifaktor-Authentifizierung zurücksetzen aus.

So setzen Sie die mehrstufige Authentifizierung zurück:

  1. Klicken Sie auf Reset MFA.

MFA zurücksetzen

  1. Lassen Sie den Benutzer die Registerkarte Setup durchlaufen.

Additional Information

  

Videos

  

Affected Products

CrowdStrike
Article Properties
Article Number: 000126191
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Aug 2026
Version:  18
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