Varování během testu POST, že současné připojení několika dokovacích stanic není podporováno

Summary: Tento článek obsahuje informace o řešení varovné zprávy testu POST (Power on Self-Test) během spouštění: Současné připojení několika dokovacích stanic není podporováno.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Upgrade na novou dokovací stanici po použití starších dokovacích stanic, jako jsou WD15, TB16, TB18DC, může během počátečního testu POST hlásit varovnou zprávu.

Zpráva uvádí:

Multiple docking stations are not simultaneously supported

Toto varování se zobrazí, i když je dokovací stanice řady WD22TB4, WD19 nebo WD19S jedinou připojenou dokovací stanicí.

Dotčené produkty:

WD19TB

Poznámka: Toto varování na obrazovce může nastat, když je k notebooku připojeno více dokovacích zařízení současně. Dokovací zařízení zahrnují zařízení, která dodávají napájení notebooku prostřednictvím napájeného kabelu USB-C. (Například: Externí monitor s integrovaným rozbočovačem USB-C, který může napájet notebook přes kabel USB-C pro odesílání dat.)

 

Zkontrolujte v příručce k produktu, zda některá periferní zařízení připojená k portům USB-C notebooku nesdílí tuto funkci: Web podpory společnosti Dell s příručkami

Zajistěte, aby došlo k jednomu z následujících výsledků:

  • Připojte k notebooku jedno napájené zařízení USB-C a ujistěte se, že dodává dostatek výkonu pro napájení notebooku.
  • Připojte k notebooku kabelovou dokovací stanici Dell USB-C a připojte ostatní periferní zařízení skrze tuto kabelovou dokovací stanici. Nepřipojujte je přímo k notebooku.

Cause

Tato část není pro tento článek k dispozici.

Resolution

Vymažte a resetujte systém BIOS a odeberte z notebooku historii předchozích dokovacích stanic. Také provede nastavení, aby se přijala nová. Varování vyřešíte pomocí následujících kroků:

  1. Odpojte dokovací stanici od notebooku.
  2. Spusťte systém BIOS:
    1. Restartujte notebook.
    2. Během spouštění notebooku stiskněte na úvodní obrazovce Dell klávesu F2.
  3. Vymažte protokoly událostí systému BIOS:
    1. Přejděte do nabídky System Logs a poté BIOS Events.
    2. Vymažte protokoly.
  4. Obnovte výchozí tovární nastavení systému BIOS kliknutím na tlačítko Restore Settings.
  5. Restartujte notebook.
  6. Připojte kabel dokovací stanice.
  7. Výstraha POST se neopakuje. Pokud však výstraha přetrvává, kontaktujte: technickou podporu společnosti Dell

Kompatibilitu a pokyny k dokovacím stanicím naleznete v těchto článcích společnosti Dell:

Additional Information

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS , Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Article Properties
Article Number: 000128984
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jul 2026
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.