Advarsel om, at flere dockingstationer ikke understøttes samtidigt under POST

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du løser problemet med en POST-advarsel (Power On Self-Test) under opstart: Flere dockingstationer understøttes ikke samtidigt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Opgradering til en ny dockingstation efter brug af ældre dockingstationer som f.eks. WD15, TB16, TB18DC kan rapportere en advarselsmeddelelse under den indledende POST-proces.

I meddelelsen står der:

Multiple docking stations are not simultaneously supported

Denne advarsel vises, selvom dockingstationen i WD22TB4-, WD19- eller WD19S-serien er den eneste dockingstation, der er tilsluttet.

Berørte produkter:

WD19TB

Bemærk: Denne advarsel på skærmen kan opstå, når flere dockingenheder sluttes til den bærbare computer samtidigt. Dockingenheder omfatter enheder, der leverer strøm til den bærbare via et strømforsynet USB Type-C-kabel. (For eksempel: En ekstern skærm med integreret USB Type-C-hub, der kan levere strøm via Upstream USB Type-C-kablet til den bærbare computer.)

 

Se produktmanualen for at se, om nogle af de eksterne enheder, der er tilsluttet de bærbare pc'ers USB Type-C-porte, deler denne funktionalitet: Side med brugervejledninger til Dell Support-webstedet

Sørg for et af følgende resultater:

  • Slut én strømforsynet USB Type-C-enhed til den bærbare computer, og sørg for, at den leverer nok wattforbrug til at forsyne den bærbare computer med strøm.
  • Tilslut en kabelforbundet Dell USB Type-C-dock til den bærbare pc, og tilslut de andre eksterne enheder via den kabelforbundne dock. Tilslut dem ikke direkte til den bærbare computer.

Cause

Dette afsnit gælder ikke for denne artikel.

Resolution

Ryd og nulstil BIOS for at fjerne historikken for de tidligere dockingstationer fra den bærbare computer. Det sætter den også op til at acceptere den nye. Følgende trin løser advarslen:

  1. Kobl dockingstationen fra den bærbare computer.
  2. Start op i BIOS:
    1. Genstart den bærbare computer.
    2. Tryk på F2-tasten på Dell-velkomstskærmen under opstart af den bærbare computer.
  3. Ryd BIOS-hændelseslogfilerne:
    1. Gå til Systemlogfiler og derefter BIOS-hændelser.
    2. Ryd logfilerne.
  4. Nulstil BIOS til fabriksindstillingerne ved at klikke på knappen Gendan indstillinger .
  5. Genstart den bærbare computer.
  6. Tilslut dockingstationens kabel.
  7. POST-advarslen gentages ikke . Men hvis advarslen fortsætter, skal du kontakte: Dells tekniske support

For kompatibilitet og vejledning om dockingstationer bedes du se disse Dell-artikler:

Additional Information

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS , Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Article Properties
Article Number: 000128984
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Apr 2026
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.