Avamar : Le nettoyage de la mémoire échoue avec le message d’erreur MSG_ERR_GARBAGECOLLECT

Summary: Le nettoyage de la mémoire (GC) signale que le message MSG_ERR_GARBAGECOLLECT causé par une tentative manuelle d’exécution du GC alors qu’il est déjà en cours.

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Symptoms

L’événement suivant est généré concernant l’échec du nettoyage de la mémoire et s’affiche dans l’interface utilisateur :

Symptom: 4202, Desc: failed garbage collection with error MSG_ERR_GARBAGECOLLECT
 

Le message peut également s’afficher lorsque vous tentez de démarrer GC :

avmaint garbagecollect --ava
ERROR: avmaint: garbagecollect: server_exception(MSG_ERR_INPROGRESS)

Cause

Une tentative d’exécution manuelle du nettoyage de la mémoire (GC) a été effectuée, mais les processus de nettoyage de la mémoire étaient déjà en cours d’exécution.

Resolution

N’essayez pas d’exécuter GC manuellement alors qu’il est déjà en cours d’exécution. 

Si l’erreur s’affiche et que le GC n’a pas été exécuté manuellement, contactez le support technique Dell Technologies pour résoudre l’erreur.

 

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000163226
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2025
Version:  5
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