RecoverPoint: Laden der Systemkonfiguration fehlgeschlagen, Anmeldung fehlgeschlagen

Summary: Die Systemkonfiguration konnte nicht geladen werden.

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Symptoms

Fehler beim Laden der Benutzeroberfläche:
Failed to load system configuration
Fezick Server ausgefallen, UI- und SSH-Anmeldung fehlgeschlagen

In den Protokollen gefundene Symptome:
Control log:
2017/03/12 01:28:04.280 - #2 - 7705/5954 - MPI: RemoteHub::performClose is called for module: ControlDataServices reason: HB per channel timeout
2017/03/12 01:43:18.797 - #0 - 7805/5954 - ControlDataServices: errno=95 FezickServer good state was not seen for the last 600000000 microsecs

tomcat.log:
2017-03-12 04:50:21,825 [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Fezick]]] (ContainerBase.java:1531) ERROR - Unexpected death of background thread ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Fezick]] java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
Betroffene Versionen:
RecoverPoint 5.0.x

Cause

Tomcat-Server verfügt nicht über genügend Arbeitsspeicher, sodass es zu engem Arbeitsspeicher kommt Fezick Server und er reagiert dann nicht mehr. Fezick Der Server reagiert nicht mehr und reagiert erst beim Neustart der RecoverPoint-Appliance.

Resolution

Problemumgehung: 
Starten Sie das Standortsteuerungssystem RecoverPoint neu (möglicherweise muss es an mehreren Standorten ausgeführt werden).

Auflösung:
RecoverPoint 5.1 SP2

Affected Products

RecoverPoint

Products

RecoverPoint
Article Properties
Article Number: 000167679
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version:  4
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