RecoverPoint: Järjestelmäkokoonpanon lataaminen epäonnistui, kirjautuminen epäonnistui

Summary: Järjestelmän kokoonpanon lataaminen epäonnistui.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Käyttöliittymän lataus epäonnistui: 
Failed to load system configuration
Fezick palvelimen alaskirjautuminen, käyttöliittymä ja SSH-kirjautuminen epäonnistuvat

Lokeista löytyneet oireet: 
Control log:
2017/03/12 01:28:04.280 - #2 - 7705/5954 - MPI: RemoteHub::performClose is called for module: ControlDataServices reason: HB per channel timeout
2017/03/12 01:43:18.797 - #0 - 7805/5954 - ControlDataServices: errno=95 FezickServer good state was not seen for the last 600000000 microsecs

tomcat.log:
2017-03-12 04:50:21,825 [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Fezick]]] (ContainerBase.java:1531) ERROR - Unexpected death of background thread ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Fezick]] java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
Versiot, joita asia koskee:
RecoverPoint 5.0.x

Cause

Tomcat-palvelimen muisti loppuu, nälkä Fezick palvelin ja sen vastaamattomuus. Fezick Palvelin lakkaa vastaamasta eikä vastaa, ennen kuin RecoverPoint-laite käynnistetään uudelleen.

Resolution

Kiertotapa: 
Käynnistä sivustonhallinnan RecoverPoint uudelleen (asennus on ehkä suoritettava useissa toimipisteissä).

Päätöslauselma:
RecoverPoint 5.1 SP2

Affected Products

RecoverPoint

Products

RecoverPoint
Article Properties
Article Number: 000167679
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.