「RecoverPoint：システム構成のロードに失敗しました。ログインに失敗しました

Summary: システム構成のロードに失敗しました。

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Symptoms

UIエラーのロードに失敗しました: 
Failed to load system configuration
Fezick サーバー ダウン、UI、SSHログインが失敗する

ログに見られる症状: 
Control log:
2017/03/12 01:28:04.280 - #2 - 7705/5954 - MPI: RemoteHub::performClose is called for module: ControlDataServices reason: HB per channel timeout
2017/03/12 01:43:18.797 - #0 - 7805/5954 - ControlDataServices: errno=95 FezickServer good state was not seen for the last 600000000 microsecs

tomcat.log:
2017-03-12 04:50:21,825 [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Fezick]]] (ContainerBase.java:1531) ERROR - Unexpected death of background thread ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Fezick]] java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
影響を受けるバージョン:
RecoverPoint 5.0.x

Cause

Tomcatサーバーがメモリー不足になり、枯渇する Fezick サーバーを応答不能にします。 Fezick サーバーが応答を停止し、RecoverPoint Applianceを再起動するまで応答しません。

Resolution

対処方法: 
サイト コントロールRecoverPointを再起動します(複数のサイトで実行する必要がある場合があります)。

解像度:
RecoverPoint 5.1 SP2

Affected Products

RecoverPoint

Products

RecoverPoint
Article Properties
Article Number: 000167679
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version:  4
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